EA Staff (Retired)Je ne sais pas comment passer de Dx12 à Dx11. J'ai consulté les liens que vous avez transmis. Dans C:\Users\utilisateur\Documents\STAR WARS Battlefront II\settings, j'ai 2 fichiers "ProfileOptions" et "ProfileOptions_profile_synced". Ouvrables avec le notepad, il n'y a pourtant pas de lignes concernant Dx12.
J'ai bien mis "ouvrir en tant qu'administrateur" pour Origin et Battlefront 2. Le problème n'est cependant pas résolu.
Quand j'ouvre Origin, une nouvelle fenêtre s'affiche "Vous êtes actuellement en mode de compatibilité Windows. Vous allez lancer Origin en mode de compatibilité Windows. Veuillez désactiver ce mode si des problèmes persistent."
Cordialement.
Je vous transmet mon rapport DxDiag.
Bonjour,
Comment avez-vous fait pour télécharger le rapport d'erreur ?
Merci,
Bonjour @Sybille07 ,
C'est détaillé sur cet article.
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Bonjour,
Merci, j'avais suivi la procédure mais malheureusement mes tickets ne sont pas accessibles ensuite dans les dossiers sur mon compte... !
Je ne sais pas s'il y a un autre moyen pour pouvoir télécharger le rapport du coup.
