EA Staff (Retired)Je vous transmet mon rapport DxDiag.
Bonjour,
Comment avez-vous fait pour télécharger le rapport d'erreur ?
Merci,
Bonjour @Sybille07 ,
C'est détaillé sur cet article.
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❌ Je ne réponds pas aux messages privés
⚠️ Je ne suis pas un employé EA
Bonjour,
Merci, j'avais suivi la procédure mais malheureusement mes tickets ne sont pas accessibles ensuite dans les dossiers sur mon compte... !
Je ne sais pas s'il y a un autre moyen pour pouvoir télécharger le rapport du coup.
Bonjour
J'ai acheté le jeu jedi fallen order sur epic games store
A ma surprise il me dit de télécharger origin
Ayant deja origin je le lance mais lorsque que je veux télécharger le jeu, un message d'erreur s'affiche : "VOTRE TÉLÉCHARGEMENT A ÉTÉ MIS EN PAUSE
Origin doit télécharger des fichiers et attend votre autorisation. Veuillez sélectionner Oui lorsque Windows vous demandera votre autorisation."
J'ai désinstallé et réinstallé, lancer en mode administrateur, effacer le cache mais rien n'y fait. Auriez vous des solutions?
Mon ID rapport d'erreur :
10efcb40b0109f4e
