Client Origin - Téléchargement en pause/Attente de permission

Bonjour à tous,

Comme je vous l'ai précédemment indiqué, nos équipes travaillent dessus pour y apporter une résolution. Je comprends également votre frustration mais il est inutile d'être vulgaire ou insultant. 

Voici plusieurs manipulations qui ont aidé certains joueurs à résoudre ce souci en attendant cette résolution :

• Méthode 1 :
  • Tapez CMD dans la barre de recherche Windows.
  • Faites un clic droit sur l'invite de commande (Command Prompt) et lancez-le en tant qu'administrateur
  • Copiez/collez les lignes de commande ci-dessous une par une et appuyez sur entrée :
    
    • del C:\WINDOWS\SYSWOW64\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\ORIGIN\TELEMETRY\DATA
    • del C:\Users{user}\AppData\Roaming\Origin\Telemetry\data
      NOTE : Dans la section {user}, il vous faut mettre le nom de votre ordinateur
• Méthode 2 :

  • Allez dans le menu d'Origin puis dans Paramètres d'application - Options de démarrage - Service Origin Helper puis bascule le bouton pour le désactiver.

  • Ouvre le Gestionnaire des tâches puis dans Services arrête le service Origin Web Helper Service.

    
    Si le service est à nouveau activé au démarrage :

  • Appuyez sur les touches Windows + R.

  • Dans la fenêtre qui s'ouvre tapez services.msc puis validez par Entrée.

  • Cherchez le service Origin Welp Helper Service, fais un clic droit dessus - Propriétés - Type de démarrage et tu sélectionnes Désactivé dans le menu déroulant.

• Méthode 3 :
  • Étape 1 : 
    • Fermez Origin
    • Faites CTRL+SHIFT+ESC
    • Trouvez tous les processus liés à Origin et fermez-les
  • Étape 2 :
    • Désactivez Client Service :
    • Cliquez sur les touches : Windows + Tab + X
    • Gestion de l'ordinateur (Computer Management)
    • Allez dans Services et Applications.
    • Services
    • Trouvez "Origin Client Service"
    • Clic droit puis allez dans Propriétés
    • Changez la méthode de lancement en inactif
    • Appliquez
    • OK
  • Lancez Origin en tant qu'administrateur.
• Méthode 4 :
  • Désinstallez Origin
  • Téléchargez l'ancienne version en cliquant sur le lien suivant : http://origin-a.akamaihd.net/Origin-Client-Download/origin/live/OriginSetup_10_5_41_27263.exe
  • Lancez cette version
  • Décochez l'option de mise à jour automatique d'Origin et de participation au Bêta.

Pour les demandes de remboursement, voici notre article sur ce sujet : Comment obtenir un remboursement pour des jeux EA avec Origin.

Bon courage et merci pour votre patience.