Bonjour @jmcweb69
En visitant le site d'EA Answers, parfois, vous pourrez trouver des solutions à vos problématiques, voici un lien qui pourrait éventuellement vous aider : https://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/installation-origin-sous-windows-10-impossible/td-p/6061294 ou https://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/Impossible-d-installer-la-plateforme-origin/td-p/5740221
Bien à vous,
SBaggio59
Merci pour le conseil , j'ai bien essayer les solutions proposer , démarrage au minima , effacement des répertoire Origin et nettoyage de la base registre mais rien n'y fait j'ai toujours ce message d'erreur a la fin de l'installation !!!
Bonjour @jmcweb69,
- Vérifie que Windows est bien à jour en lancant une recherche manuelle (si tu es sur Windows 10 1803, tu peux effectuer la migration vers la version 1809 via https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO)
- Essaie de faire un scan avec Malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/ ainsi qu' avec ton antivirus ou via https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
- Vérifie si les fichiers systèmes de Windows ne sont pas corrompus :
. Tapes sur la touche Windows et sur la touche S
. Tapes cmd puis Entrée
. Fais un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur
. Saisis ensuite sfc /scannow dans la fenêtre qui s'ouvre.
. Tu valides par Entrée et tu attends la fin de la vérification.
Plus d'infos ici https://www.commentcamarche.net/faq/49079-comment-utiliser-sfc-scannow
- Essaie de voir du côté de ta mémoire avec MemTest86 https://www.memtest86.com/
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Merci de ta réponse , je viens de faire tout les tests que tu m'a conseiller , je suis bien sous Windows 10 pro X64 1803
Memtest n'a trouver aucune erreur
Antivirus n'a trouver aucune contamination
et enfin scannow n'a rien trouver sur l'intégrité des fichiers..
je ne sais pas trop quoi faire avec tout ça !! , j'ai toujours la même erreur !!
le pire c'est que j'ai déjà des jeux sous steam qui fonctionne tres bien , ex : grid autosport , metro 2033
ainsi que des jeux en local qui fonctionnent a merveille , shadow Tomb Raider , mass effect 2 ,
je ne voie pas quelle défaut il y a !!!!
Peut être tenter le passage à la version 1809 de Windows 10.
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