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jujulafofolledu's avatar
jujulafofolledu
5 years ago
Solved

je ne parviens pas a installer mes sims 3 sur mon MacBook Air 2020

Bonjour, je viens d'acheter les sims 3 sur [revendeur non autorisé], j'ai reçu mon code, je l'ai mis sur Origin tout s'est téléchargé niquel et au moment de l'installer voila ce qui est affiche :  ...
problèmes techniques
  • chahrazad93's avatar
    chahrazad93
    5 years ago

    Bonjour, contacte le service client. Normalement ils t'aideront à avoir accès à la version 64-bit. Beaucoup d'autre joueurs devait les contacter parce que la version 64-bit apparaît quasiment jamais sur Origin.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
5 years ago

Bonjour,

Vous êtes sur macOS Catalina ou BigSur ? Si oui vous devez avoir deux pochettes du jeu sur votre compte Origin. Installez celle avec marqué "64 bits" sur la pochette.

  • jujulafofolledu's avatar
    jujulafofolledu
    5 years ago

    Bonjour, oui je suis sur macOS Catalina, je n'ai rien de tout ça seulement la pochette les sims 3...

    • chahrazad93's avatar
      chahrazad93
      5 years ago

      Bonjour, contacte le service client. Normalement ils t'aideront à avoir accès à la version 64-bit. Beaucoup d'autre joueurs devait les contacter parce que la version 64-bit apparaît quasiment jamais sur Origin.

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