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EA_Mari's avatar
EA_Mari
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5 years ago

Olá @azfreire23, 

Se você enviou um e-mail, "aguardando jogador" normalmente significa que você recebeu uma resposta de um de nossos advisors por e-mail solicitando alguma informação e portanto esse é o  status do seu caso. Verifique sua caixa de entrada e se não tiver nenhum e-mail lá, contate nosso suporte via chat. 

Caso tenha alguma dificuldade nos avise por favor. 

josebr's avatar
josebr
5 years ago

Não está chegando pra mim. meu problema é justamente que não tenho mais e-mail(deletado) nem a senha que esqueci e minha conta está ligada a gamertag do xbox.

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