Olá @erico_hgb
Vamos ver se consigo te ajudar.
Você já tentou desinstalar a ORIGIN e instalar novamente?
Caso sim e mesmo assim não deu certo.
Vou lhe pedir que faça os passos abaixo para uma desinstalação mais completa.
Siga os passos abaixo.
- será preciso desinstalar a ORIGN manualmente
https://help.ea.com/en-us/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
- é preciso rodar um programa de limpeza, no caso o programa indicado foi o CCleaner
https://help.ea.com/en-us/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
- instale a ORIGIN
https://www.origin.com/bra/pt-br/store/download
- e após estes passos
1 - atualizar a ORIGIN para a última versão Beta
2 - reiniciar a ORIGIN e certificar de que você é o administrador. Para isso execute a ORIGIN como administrador (clique com o botão direito no ícone da ORIGIN e escolha "executar como administrador)
Se puder depois passe aqui e me avise se deu certo.
Boa sorte.
Abrssss
A MORTEEE
Sou apenas mais um PLAYER e não um funcionário da EA, estou tentando ajudar outros PLAYERS para que não fiquem sem jogar.
Caso minha resposta tenha te ajudado, clique em "Conceder PE", e se resolver seu problema, por favor que clique em "Aceitar como Solução".