Falha ao executar o origin no Pc
Olá. Eu instalei o Origin no Pc, para jogar The Sims 4. No entanto, ao tentar iniciar o Origin, não consigo pois aparece um aviso de que está faltando MSVCP140. O que faço?
Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
Community ManagerHey @laladicmann, esse problema pode ser causado pela execução de uma instalação desatualizada ou corrompida do VC ++. Pode ser resolvido executando manualmente o instalador a partir da pasta de instalação Origin - o local padrão para esta pasta é:
C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Origin
Nesta pasta, execute um dos dois arquivos:
- vcredist_x86_vs2015 (para versão de 32 bits do Windows)
- vcredist_x64_vs2015 (para versão de 64 bits do Windows)
Se você receber a mensagem de que os arquivos já estão instalados, selecione Reparar. Recomenda-se executar o instalador como administrador (clique com o botão direito do mouse no arquivo, selecione executar como administrador).
Você também pode encontrar os arquivos mais recentes no site da Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
Nos avise se deu certo, por favor!
Segui suas recomendações, só que ele não aparece nessa pasta
- EA_Mari
Olá @Juliacarine ,
Se não aparece é porque o Origin não foi instalado corretamente ou você instalou em outro local e não recomendo que faça isso. Faça uma desinstalação manual do Origin: desinstalar o aplicativo utilizando o modo difícil seguindo as instruções deste link aqui e depois reinstale o cliente novamente utilizando este link aqui.
Nos avise se resolve o problema!
O "jeito difícil" de desinstalar o Origin diz que eu tenho que localizar ele na pasta Arquivos de Programas (X86), mas meu Origin nem sequer aparece lá. Devo realmente executar essa desinstalação?
- EA_Mari@laladicmann Veja a minha resposta anterior por favor, pois se os arquivos não aparecem na pasta indicada (padrão) você instalou o app em outra pasta e portando precisa localizá-la para continuar a desinstalação.
- @EA_Mari O origin sequer aparece nesse pasta também, como vou localiza-lo
- EA_Mari
@Juliacarine Pule esta etapa e continue a desinstalar conforme os passos do artigo.
