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brubsmoretti's avatar
brubsmoretti
8 years ago
Solved

Ferramenta Auxiliar na instalacão

Instalei o Origin no Mac e após o download é requerido uma senha e nome de usuário para baixar uma Ferramenta Auxiliar do Origin, porém, não consigo acessar. 

problemas técnicos
  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    8 years ago

    Olá @brubsmoretti,

    Para instalar o Origin no Mac, veja o link seguinte. Depois quanto tiver o programa instalado, será necessário logar com os detalhes de segurança da sua conta. 

    https://help.ea.com/pt-br/help/origin/origin/install-origin

    Bom fim de semana! 

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

9 Replies

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  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    Olá @brubsmoretti,

    Para instalar o Origin no Mac, veja o link seguinte. Depois quanto tiver o programa instalado, será necessário logar com os detalhes de segurança da sua conta. 

    https://help.ea.com/pt-br/help/origin/origin/install-origin

    Bom fim de semana! 

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
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  • BiaBosak's avatar
    BiaBosak
    6 years ago

    Mesmo seguindo as instruções do link, a ferramenta de instalação não aceita a minha senha da Origin não importa quantas vezes eu apague e a reinstale para começar tudo de novo ! não aguento mais pff alguém me ajude !! 

  • MCSOLIGO's avatar
    MCSOLIGO
    5 years ago

    Também!!!! Já paguei o The Sims 4 e ele não abre porque o origin fala que tem que instalar uma ferramenta e precisa da minha autorização, pedindo uma senha que não tenho a mínima ideia do que seja. Coloquei o ID da minha conta do origin, email, TUDO POSSíVEL e não deu em NADA! Pesquisei em todos os lugares o que é isso e não acho nenhuma resposta! Nos ajudem, comprei o jogo e não consigo jogar.

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