Forum Discussion
33 Replies
- EA_Unity8 years ago
EA Staff (Retired)
Olá @JEFFSAHDPRO,
estou movendo sua pergunta para o fórum correto.
- SCOTTT_ES8 years agoHero+
Olá @JEFFSAHDPRO,
Com que frequência tem caído?
Se você estiver jogando singleplayer você pode deixar o Origin offline (Clique no menu Origin > Ficar offline).
Se estiver tentando jogar online e a internet cair com frequência é sinal que você deve ligar para sua operadora e solicitar melhorias.
Sugiro ainda que você siga as instruções contidas nestes links para melhorar a conexão com a EA:
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/pt-br/help/fifa/fifa-17/fifa-17-ports
Espero que ajude.
- JEFFSAHDPRO8 years agoNew Adventurer
Desculpa amigo, mas não paguei tão caro no jogo pra ter que ficar fazendo "n" configurações avançadas, o jogo deveria funcionar corretamente, nunca tive um game que me desse tanta dor de cabeça, desde hoje de manhã que o jogo não acessa dizendo "muitos computadores fizeram login nesta conta", não posso logar em outro PC já que comprei o jogo?
Sinceramente, ridícula esta política!
- SCOTTT_ES8 years agoHero+
Em quantos computadores você está tentando jogar?
Você está tentando jogar multiplayer ou singleplayer?
- JEFFSAHDPRO8 years agoNew Adventurer
Single, apenas loguei em outro PC, o jogo não entra mais desde à 7 da manhã de hoje.
- SCOTTT_ES8 years agoHero+
Depois que a mensagem sair tente acessar sua conta Origin de forma offline.
Quando você logar offline será preciso apenas da internet para inserir usuário e senha, depois disso poderá jogar single.
- JEFFSAHDPRO8 years agoNew Adventurer
Mas jogo Ultimate Team, como fica?
- SCOTTT_ES8 years agoHero+
Ultimate é um recurso multiplayer, por isso perguntei mais acima se você estava tentando jogar singleplayer ou multiplayer.
No caso do UT você está tendo desconexões frequentes?
- JEFFSAHDPRO8 years agoNew Adventurer
Eu sei, estou tentando jogar single agora, não é que cai no UT, porque quase não jogo ele, do nada a Origin fica com esses erros e o jogo não entra mais, não aceito ter metade dos recursos já que o valor do jogo não é nada barato.
- SCOTTT_ES8 years agoHero+
Tenho algumas sugestões a acrescentar:
- Mude suas credenciais de acesso à conta Origin como medida preventiva de evitar que outras pessoas utilizem sua conta sem seu conhecimento;
- Não faça login simultâneo;
- Faça uma boa varredura no seu computador por malwares;
- Verifique as sugestões apresentadas no outro tópico que você criou;
- Se nada te ajudar, contacte a EA por chat;
Obs.: O horário de funcionamento do chat é:
Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)
Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.
Forte abraço!
About Origin Mac
Recent Discussions
- 5 days ago
- 6 days ago