Community ManagerSolução de problemas de jogos da EA na Steam
QUAIS JOGOS DA EA ESTÃO NO STEAM?
Estamos sempre atualizando nosso catálogo no Steam. Confira nossa página da loja do Steam para ver a lista atualizada.
COMO VINCULAR SUAS CONTAS
Você só pode vincular uma única conta Steam a uma única Conta EA, então certifique-se de escolher a Conta EA correta na vinculação.
Você só precisa vincular suas contas na primeira vez que jogar um jogo da EA no Steam.
- Conecte-se ao Steam.
- Inicie um jogo da EA no Steam clicando em Jogar.
- Instale o Origin, se ainda não fez isso.
- O Origin será iniciado e solicitará que você vincule sua conta Steam à sua Conta EA.
- Faça login no Origin usando as informações da sua Conta EA ou crie uma nova Conta EA.
- O Steam fará a instalação do jogo e avisará quando estiver pronto para jogar.
Como desvincular contas
Quer desvincular sua conta Steam? Entre em contato conosco para obter ajuda.
COMO INSTALAR JOGOS DA EA PELO STEAM
Depois de vincular suas contas e instalar seu primeiro jogo da EA pelo Steam, fica muito mais fácil instalar outros jogos:
- Conecte-se ao Steam.
- Acesse a sua Biblioteca.
- Selecione o jogo.
- Clique em Instalar.
- Clique em Avançar na janela pop-up de instalação do jogo.
COMO FAÇO PARA JOGAR COM MEUS AMIGOS?
Jogos que exigem o Origin
Você pode identificar se um jogo exige o Origin se ele disser "Incorpora DRM de terceiros: exige ativação online da EA, instalação e uso em segundo plano do software de cliente Origin".
Veja onde encontrar a informação em Steam:
Para os jogos que exigem o Origin, mas foram comprados no Steam, será necessário adicionar seus amigos no Origin para jogar com eles. Não será possível adicionar amigos pelo Steam.
Jogos nativos do Steam
Os jogos nativos do Steam não exigem o Origin para inicialização, mas você só pode jogar com amigos que usarem a mesma plataforma que você. Por exemplo: se o amigo está jogando no Steam, você precisa jogar no Steam também.
Jogos com cross-play
Jogos que disponibilizam cross-play podem ser jogados no Steam ou no Origin, e você pode jogar com amigos do Steam e do Origin ao mesmo tempo!
Para convidar amigos, você precisa adicioná-los pelo jogo.
E convites para jogar?
Você só pode enviar convites de jogo entre contas Origin.
ALGUMA DÚVIDA?
- Vou sempre precisar do Origin para jogar jogos da EA na minha biblioteca Steam?Você pode precisar do Origin para iniciar alguns jogos da EA no Steam.Quando for o caso, o Steam informará que o jogo precisa ser iniciado com um DRM de terceiro, e mostrará a instalação do software Origin nos requisitos do sistema.
- Se eu comprar um jogo pelo Steam, posso comprar um DLC do jogo pelo Origin?Sim! Você pode comprar o DLC tanto no Origin quanto no Steam.
- Se eu comprar um jogo no Origin, posso comprar um DLC do jogo pelo Steam?Se o jogo-base foi comprado no Origin, você precisará comprar DLCs pelo Origin.
- Sou assinante do Origin Access. Eu recebo meu desconto de assinante de 10% no Steam?Não, o desconto de assinante do Origin Access se aplica somente às compras feitas pela plataforma do Origin e às compras dentro do jogo, em jogos comprados originalmente pelo Origin.
- Posso ganhar Conquistas do Steam e Cartas Colecionáveis nos jogos da EA?Você não conseguirá Conquistas do Steam nos nossos jogos, mas poderá montar sua coleção de Cartas Colecionáveis. Saiba mais sobre as Cartas Colecionáveis no Steam.
- Posso salvar meu jogo na nuvem?Você não tem acesso ao salvamento em nuvem para jogos da EA no Steam.
Boa noite! Segui os passos da ultima mensagem e novamente o jogo não funcionou. Segui a orientação da equipe e entrei em contato pelo chat que orientaram o seguinte:
Desinstalar TOTALMENTE a STEAM - isso levou a apagar todos os jogos instalados no computadorReinstalar a STEAM no MESMO DISCO QUE ESTARÃO : ORIGIN - JOGO
Após feito isso o jogo ainda não funcionou - apresentou erro - link link2ea
Reiniciei o computador
Executei o jogo novamente e dessa vez ele prosseguiu com instalação do origin e reconhecimento FINALMENTE😃 da instalação do jogo que me permitiu enfim dar inicio as minhas horas de diversão com o magnifico jogo Dragon Age Inquisition!
Estou respondendo apenas para agradecer toda atenção que tiveram nos ultimos dias e fico feliz que tenhamos conseguido solucionar o problema e que agora tem uma solução mais rapida para outros usuários.
SUCESSO PARA TODOS!
