Minha conta foi hackeada e criei outra conta pois não tinha nada de importante na minha conta principal mas quando tentei vincular com a Steam não consegui pois a minha conta principal já estava vinculada a ela, mandei um ticket para o suporte há alguns dias mas não tive resposta.
Número do caso: 198025156
Nick da conta principal: Leira_Sereia
Community ManagerOla @EvelynnS2 Para tratar sobre conta hackeada recomendo que abra um chat, acesse aqui para falar com nossos consultores para recuperação de conta.
Então, mandei outro caso ao suporte porém ambos foram dados como solucionados sem que nada fosse feito a respeito deles e não consigo mandar mais nenhum pedido ao suporte para que alguém possa me ajudar.
Community ManagerOla @EvelynnS2 Sinto muito pela dificuldade em entrar em contato. Por favor, tente acessar a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea. ( no canto superior direito, clique na sua ID e Log out) Em seguida, selecione a opção "continuar sem login" no chat. Nos informe se conseguiu ou se ainda precisa de ajuda.
