Здравствуйте!
Резервные коды и коды из приложения разные вещи. Если у вас не получается войти, то свяжитесь со службой поддержки, вам сбросят тип авторизации и вы сможете поставить свой: http://answers.ea.com/t5/Origin-Tehnicheskie-voprosy/VAZHNO-Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/m-p/3643449#U3643449
Благодарю. Но для чего же эти резервные коды существуют? Хотелось бы подробнее узнать о них.
EA Staff (Retired)Резервные коды существуют, чтобы смогли попасть на свою учетку без программы генератора кодов. Сохраните их в безопасном месте, чтобы потом при случае воспользоваться.
Точная инструкция:
Если телефон утерян, приложение-аутентификатор не работает или электронная почта недоступна, резервные коды — единственный способ войти в учетную запись ЕА с нового устройства. Вы можете посмотреть и обновить резервные коды на странице «Моя учетная запись: Безопасность».
Если вы потеряли телефон, не можете открыть электронную почту или у вас нет кодов резервной копии, пожалуйста, свяжитесь с нами и выберите разделы «Моя учетная запись» и «Невозможно войти», чтобы получить помощь.
https://help.ea.com/ru/article/origin-login-verification-information/
Здраствуйте у меня не работает приложение-аутентификатор на телефоне и я не могу ввойти в свой акаунт. Логин и пароль все окей, а вот дальше для подтверждения личности просит ввести 6-ти значный номер с приложения-аутентификатора, которого у меня нету. Скинте мне пожалуйста эту вторичную аутентификацию что б я смог себе в настройках аккаунта отменить ее. Резервных кодов также нету. Прошу Вас помогите.
@coyotvor, здравствуйте.
Здесь форум, а не тех. поддержка.
Обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +7 495 660-53-17 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).
да гавно это резервные коды позвонил меня на 3-и буквы послали супер просто!!!! ПРОСТО НЕ ИГРАЙТЕ ОТ EA В игры то что гавно полное и не помогают а тупо аки блокируют после всего!
