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Criss7320
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1 month ago

Problema jogo Plants vs zombies garden warfare 2

Olá, equipe EA.

Estou enfrentando um problema persistente com o jogo Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 no Xbox. O jogo não inicia corretamente — trava na tela de carregamento ou não responde. Já segui todas as instruções padrão, incluindo:

  • Limpeza de armazenamento persistente do Blu-ray
  • Limpeza do endereço MAC alternativo
  • Verificação da conta EA vinculada ao Xbox
  • Reinstalação completa do jogo
  • Teste com outro perfil Xbox
  • Verificação dos servidores EA

Apesar de todos esses passos, o problema continua. Já entrei em contato anteriormente, mas não obtive uma resposta significativa para resolver a situação. Solicito, por favor, uma análise mais aprofundada ou o encaminhamento para um especialista técnico. Preciso de uma solução definitiva para voltar a jogar.

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente,
Criss7320


Apesar de todos esses passos, o problema continua. Já entrei em contato anteriormente, mas não obtive uma resposta significativa para resolver a situação. Solicito, por favor, uma análise mais aprofundada ou o encaminhamento para um especialista técnico. Preciso de uma solução definitiva para voltar a jogar.

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente,
Criss7320

Solicitação de suporte avançado – Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 no Xbox

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