Problema jogo Plants vs zombies garden warfare 2
Olá, equipe EA. Estou enfrentando um problema persistente com o jogo Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 no Xbox. O jogo não inicia corretamente — trava na tela de carregamento ou não responde. Já segui todas as instruções padrão, incluindo: Limpeza de armazenamento persistente do Blu-ray Limpeza do endereço MAC alternativo Verificação da conta EA vinculada ao Xbox Reinstalação completa do jogo Teste com outro perfil Xbox Verificação dos servidores EA Apesar de todos esses passos, o problema continua. Já entrei em contato anteriormente, mas não obtive uma resposta significativa para resolver a situação. Solicito, por favor, uma análise mais aprofundada ou o encaminhamento para um especialista técnico. Preciso de uma solução definitiva para voltar a jogar. Agradeço pela atenção e aguardo retorno. Atenciosamente, Criss7320 Apesar de todos esses passos, o problema continua. Já entrei em contato anteriormente, mas não obtive uma resposta significativa para resolver a situação. Solicito, por favor, uma análise mais aprofundada ou o encaminhamento para um especialista técnico. Preciso de uma solução definitiva para voltar a jogar. Agradeço pela atenção e aguardo retorno. Atenciosamente, Criss7320 Solicitação de suporte avançado – Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 no Xboxsem conexão on line
Desde dia 30 estou conseguindo jogar, o problema ocorre em diversos horários E não fica cinco minutos sem cair! Entro no jogo EA FC 26 O ANTIGO FIFA QUE PIOR ERA MELHOR QUE A VERSÃO EA FC 26. mesmo jogando contra ia a conexão mais de duas semanas e estou entrando com processo judicial. 30 de outubro 2025 cai ate no menu. Entro no site da empresa e tento abrir solicitação no fórum e apresenta esta erro: Conteúdo Não Publicado Seu post contém HTML inválido. Remova as seguintes tags inválidas antes de publicar: a, a (aria-label), a (data-testid), span Entro no mesmo site da empresa solicitando reembolso porque me sinto lesado e e no mesmo site não passa da etapa primeira. segue meu numero telefone se esta empresa tem interesse de resolver. 55 75982826447
📝 Petição à EA — Reativação das DLCs de Fight Night Champion
Título: Pedido de reativação das DLCs de Fight Night Champion no Xbox — Direitos ainda estão com a EA Mensagem: Olá, equipe da EA. Gostaria de solicitar oficialmente a análise e reativação das seguintes DLCs do jogo Fight Night Champion, que atualmente estão indisponíveis para compra ou download nas plataformas Xbox: Legendary Young George Foreman Heavyweight Legends Pack Já entrei em contato com o suporte da Microsoft/Xbox e eles investigaram a situação diretamente com a EA. Após a análise, me informaram o seguinte: 1. A EA ainda detém os direitos dessas DLCs 2. O jogo base continua sendo vendido normalmente na Xbox Store 3. Jogadores ainda conseguem baixar o jogo pelo histórico de compras ou no Xbox 360 4. O problema é que as DLCs antigas não foram migradas para os servidores novos 5. Por esse motivo, a Microsoft não consegue reativar o conteúdo, mesmo desejando ajudar Resposta oficial do Suporte Xbox: > "Enquanto a EA mantém os direitos das DLCs, elas não estão mais suportadas ou disponíveis para compra ou download, pois não foram transferidas para os servidores mais novos. No momento, não há método para reativá-las do lado do Xbox." Ou seja: o bloqueio está do lado da EA, não da Microsoft. --- ✅ O que pedimos Por favor, pedimos que: 1. Este caso seja encaminhado para a equipe responsável pelo jogo/licenciamento 2. Seja verificado se a migração técnica das DLCs ainda é possível 3. Caso positivo: seja feita a reativação do conteúdo na loja 4. Caso negativo: seja fornecida uma explicação oficial e pública do motivo da remoção --- 📌 Justificativas Os jogadores compraram um jogo que possui conteúdo adicional oficial O jogo continua sendo vendido — portanto, deveria estar disponível com seu conteúdo completo Há muitos jogadores no mundo relatando o mesmo problema Isso afeta diretamente a integridade do produto comercializado O jogo ainda possui comunidade ativa e é considerado um clássico absoluto do boxe. Seria justo permitir o acesso completo ao conteúdo enquanto o jogo permanece à venda. --- Agradeço a atenção e espero uma resposta da equipe técnica responsável. Obrigado! ---DLCs do Fight Night Champion indisponíveis no Xbox Marketplace
DLCs do Fight Night Champion estão indisponíveis no Xbox 360 Marketplace. Possuo o jogo digital, mas as DLCs Legendary Young George Foreman (Exclusive) e Heavyweight Legends Pack não podem ser compradas ou baixadas, mesmo com o jogo base disponível. Já contatei o suporte EA, que registrou meu caso e encaminhou para a equipe técnica, mas ainda não houve solução. O suporte Xbox confirmou que não controla a disponibilidade das DLCs e que a responsabilidade é da EA Games. O Xbox 360 ainda mantém conexão com o Marketplace, permitindo que jogos compatíveis sejam adquiridos e baixados através do histórico de downloads. Solicito que o problema seja analisado, que as DLCs sejam reativadas ou que seja fornecida uma alternativa para obtê-las, e que meu caso seja mantido em andamento até solução.Skate.
Olá, sou um grande fã da EA e da saga Skate. Gostaria de acrescentar algumas observações pois sou bem observador e perfeccionista. Notei a falta da mecânica de segurar em veículos para pegar uma carona ou impulso como no skate3. Pequenas falhas/erros na mecânica de replay/clipe, após algum tempo mexendo, e algumas vezes que se reinicia o clipe ocorre engasgos ao reproduzir o replay/clipe, também notei que os pés do personagem atravessa o skate durante manobras. Também acho que falta um modo "offline" pois as vezes fico sem Internet e não será possível jogar, e também opção de criar sessão privada. Onde consigo jogar sozinho ou apenas com meus amigos. Gostei muito do resultado do game e adorei a gameplay o jogo esta fantástico e creio que irá melhorar sempre.. desde já agradeço a atenção para um fã!!
skate. | Guia de Conectividade
Está com problemas para jogar jogos da EA online? Siga nossas dicas para ajudar a restaurar sua conexão. Solucionar problemas de download, instalação e carregamento Se você estiver tendo problemas para baixar, instalar ou carregar seu jogo, tente estas dicas primeiro para ver se elas corrigem sua conexão. Na parte inferior da postagem, você também pode encontrar uma lista de códigos de erro comuns no jogo relacionados à rede e etapas de solução de problemas para eles. Verifique se há problemas na plataforma Playstation® Consulta @AskPlayStation informações sobre a PlayStation™Network. Certifique-se de ter uma assinatura ativa do PlayStation® para jogar online. Confirme se sua assinatura do EA Play para PlayStation® ainda está ativa. Reinicie seu PlayStation® no modo de segurança para limpar seu cache. Xbox Verifique @XboxSupport se há atualizações nos serviços do Xbox Live. Certifique-se de ter uma assinatura do Xbox para jogar online. Confirme se sua assinatura do EA Play para Xbox ainda está ativa. Reinicie o Xbox para limpar o cache. Se você estiver no Xbox 360, siga estas etapas para limpar o cache. PC Verifique @EAHelp para se manter atualizado sobre o status do servidor dos jogos. Certifique-se de ter uma assinatura ativa do EA Play para PC. Se você comprou seu jogo pelo Steam, verifique a página de suporte do Steam para obter ajuda extra com a conexão. Siga estas etapas para limpar o cache. Nintendo Switch Confirma se a tua adesão do Nintendo Switch Online ainda está ativa. Reinicie seu Nintendo Switch. Limpe seu cache. Adicionalmente: Fechar aplicativos em segundo plano Verifique o status do servidor Reinicie seu roteador Tente um Sistema de Nomes de Domínio (DNS) diferente Seu provedor de serviços de Internet (ISP) usa o DNS (Sistema de Nomes de Domínio) para traduzir endereços da Internet de um endereço legível por humanos (como help.ea.com) para um legível por computador (uma sequência de números).Se algo der errado com o DNS que você está usando, você poderá ter problemas ao tentar se conectar à Internet. Se o seu DNS não for confiável, mudar para um diferente pode ajudar a corrigir seus problemas de conexão. Aqui estão algumas opções gratuitas disponíveis se você quiser mudar: Google DNS DNS aberto. A EA não possui nem opera o DNS do Google ou o Open DNS, nem podemos fazer alterações em suas páginas ou sistemas. A EA não é responsável pelo conteúdo de sites de terceiros, e nosso aviso de privacidade não se aplica às suas práticas de coleta de informações. Use esses sites e/ou servidores por sua conta e risco. Verifique se há problemas comuns na Conta EA Talvez você não consiga jogar online devido ao status da sua Conta EA. Verifique se sua Conta EA não foi afetada por nenhum dos problemas abaixo. Conta banida ou suspensa Se sua Conta EA for banida ou suspensa, você não poderá jogar online. Saiba mais sobre contas banidas e suspensas. Conta desativada ou excluída Se sua conta foi desativada ou excluída, você não poderá jogar online. Conta já em uso Se você receber uma mensagem informando que sua conta já está em uso, tente sair em seus outros dispositivos e fazer login novamente. Acha que alguém pode ter hackeado sua conta? Descubra o que você pode fazer para proteger novamente sua conta. Conta de criança menor de idade Se você tiver uma conta infantil, seu acesso a recursos como compras, mídias sociais, conexões e jogos online é limitado. Saiba mais sobre contas de criança. Problemas de conexão de jogo Experimente estas dicas se estiver tendo problemas com sua conexão durante o jogo. Algumas dessas dicas envolvem mudanças avançadas de rede. Se você se sentir desconfortável em fazer essas alterações, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter ajuda. Para obter instruções específicas sobre seu hardware, certifique-se de seguir as etapas no manual do seu roteador. Use uma conexão com fio As conexões com fio podem ser muito mais confiáveis do que as sem fio. Se você estiver jogando usando Wi-Fi, tente conectar seu dispositivo ao roteador. As conexões móveis e via satélite também são menos estáveis do que a banda larga. Jogue usando uma conexão de banda larga com fio, se puder. Verifique o sinal do roteador Certifique-se de que seu roteador esteja aberto com a antena, se houver, apontada na direção do seu dispositivo para ver se você obtém um sinal mais forte. Verifique se as luzes Wi-Fi do seu roteador estão funcionando corretamente. Se eles estiverem desligados ou vermelhos, seu roteador não está transmitindo um sinal. O alcance de um roteador pode ser bem curto. Quanto mais longe você estiver disso, maior a probabilidade de ter uma conexão fraca. Paredes, objetos grandes e outros eletrônicos (como micro-ondas) também podem interferir no roteador. Tente colocar o roteador o mais próximo possível do dispositivo. Alterar o canal Wi-Fi Se você mora em uma área povoada, como um complexo de apartamentos, pode haver muita interferência de outras redes próximas. Alterar seu canal sem fio pode limitar isso e tornar sua conexão sem fio mais estável. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter ajuda para encontrar e mudar para um canal sem fio menos ocupado. Verifique a data e a hora do seu dispositivo Se a data e a hora do seu dispositivo estiverem erradas, às vezes isso pode causar problemas.Pedido de atenção para servidores na EUROPA!!!
Pedido de servidores dedicados para UFC 5 na Europa Olá EA, Sou jogador de UFC 5 na PlayStation, na Europa, e queria pedir mais atenção à infraestrutura online do jogo. Já está mais do que claro que a EA gera bilhões todos os anos com FIFA/EA FC — um jogo que tem servidores dedicados em toda a Europa, América Latina e outras regiões. Não faz sentido que UFC 5, mesmo sendo um título mais pequeno, não tenha servidores dedicados na Europa, obrigando quem joga cá a jogar com ping alto, lag constante e matchmaking injusto, muitas vezes ligado a hosts nos EUA. Hoje em dia, as maiores estrelas de desportos de combate e até da NBA são europeias — a base de fãs também é forte aqui. Se a EA tem capacidade e infraestrutura (AWS, Azure, etc.) para manter o FIFA a funcionar com qualidade, também pode usar essa mesma base para melhorar a experiência online do UFC — sem prejuízo para a empresa. Como consumidor, peço: ✅ Servidores dedicados na Europa para UFC 5 (ou 6). ✅ Melhor suporte técnico para garantir matchmaking mais justo. ✅ Um posicionamento claro da EA sobre o investimento no online do jogo. O UFC merece a mesma qualidade de rede que outros títulos premium da EA. Peço que esta mensagem seja passada para os responsáveis de produto e equipa técnica do UFC. Obrigado. Edit: Moved thread to Portuguese language forums. -CM
