Assunto: Jogo PvZ Garden Warfare 2 não abre - erro CE-34878-0

Olá, boa noite 

Comprei o jogo Plants vs Zombies: Garden Warfare 2 ontem e instalei hoje no meu PS4.

Ao tentar abrir, o jogo fica carregando infinito e depois aparece o erro CE-34878-0.

Já tentei todos os procedimentos de solução recomendados:

Excluir e reinstalar o jogo

Reconstruir banco de dados

Inicializar o PS4

Limpar cache

Verificar instalação completa

Criar outro usuário no console e baixar o jogo

Mas nada resolveu.

Pelo que pesquisei, pode ser que o arquivo do jogo na minha conta esteja corrompido na PS Store.

Solicito, por favor, que possam forçar um download limpo do jogo na minha conta ou me orientar sobre como resolver.

Meu PSN ID é: [Churrascoloiro]

Obrigado pela atenção