yo puedo ayudarte haz lo siguiente
ve a ajustes a la parte del bluray y borra 3 veces el almacenamiento persistente una vez hecho esto te vas a ajustes de red en configuración avanzada le das dirección mac alternativa y le das borrar tu consola se va a reiniciar, al acabar de reiniciar asi como te digo la vas a volver a apagar presionando el botón de encendido por 10 segundos esto hara u n ciclo en tu consola pero al momento que se apague desconectaras la fuente de poder también por 3 minutos al igual que tu modem veras que al reiniciar todo ya podras entrar denuevo sin problemas
saludos cordiales y comenta si te funciono