Forum Discussion

ejmlrdyjoju6's avatar
ejmlrdyjoju6
Rising Newcomer
12 days ago
Solved

No puedo reclamar la planta que gané en modo arena

Complete los 500 puntos en el modo arena y gane el Arándano electrónico, sin en embargo, aún aparece bloqueado :(

  • Hola ejmlrdyjoju6​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos ver tu cuenta.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 days ago

    Hola ejmlrdyjoju6​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos ver tu cuenta.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira