Falha de navegação nas configurações

Estes dias venho tentando navegar tanto na configuração quanto na loja, mas não está funcionando, pois não consigo rolar/descer a tela. essa função de rolar a tela não funciona pra mim. Já reinstalei e instalei e esse bug/falha continua ainda. Queria colocar aqui uma imagem em anexo mostrando que somente consigo mexer nas primeiras configurações.