EA_Mari
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Community ManagerRe: Erro Jogo Trava e fecha sozinho
@FelixLuxBR Lamento saber sobre o problema para iniciar o SW Jedi: Fallen Order. Você chegou a jogar o jogo neste mesmo PC antes e sem problema algum? Joga pela Origin?
Forum Discussion
7 Replies
Ola, comprei no steam e tive q instalar o origin passei pelo primeiro planeta e no segundo planeta quando chego na tumba o jogo trava e fecha. na verdade é a primeira vez no pc
- EA_Mari@FelixLuxBR Poderia anexar aqui um DxDiag do seu sistema para que possamos analisar e continuar ajudando: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-DXDIAG/m-p/5923496#M7084?
segue DxDiag
- EA_Mari@EdinoFelix Obrigada pelo DxDiag. Por favor repare os arquivos do jogo e veja se o problema persiste depois disso:
Pela Origin: https://help.ea.com/br/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
Pela Steam: https://help.steampowered.com/pt/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB - @EA_Mari fiz o reparo e voltou ao normal obrigado
depois do reparo voltou ao normal
- EA_Mari
@FelixLuxBR Feliz que tenha resolvido. Era algum arquivo do jogo corrompido então. Se puder marque a minha sugestão como solução aceita para ajudar outros jogadores que possam ter o mesmo problema. 🙂
Abraços!
