Forum Discussion
Ola MarceloPrateado
Entendo a frustração. O Star Wars Jedi: Survivor é mais pesado que o Fallen Order e tem tido alguns conflitos na versão Steam + EA App, principalmente em PCs que teoricamente rodam outros jogos sem problema.
Como ele fecha logo após os logos e aparece mensagem de crash, normalmente é um destes pontos:
- Execute como administrador
Abra Steam e EA App como administrador. Depois tente iniciar. - Limpe o cache da EA App
EA App
Ajuda
Recuperação do App
Limpar cache
Reinicie o PC. - Apague a pasta de configurações do jogo
Vá em
Documentos
Star Wars Jedi Survivor
Apague a pasta Settings
Isso força o jogo a recriar arquivos limpos. - Desative overlays
Desative overlay da Steam
Overlay da EA
Discord
MSI Afterburner
RivaTuner
Qualquer software de monitoramento - Execute um Clean boot, esta é uma forma de executar o windows com um numero minimo de aplicativos e processos e permite identificar se algo possa estar a criar um conflito.
Espero que ajude, nos indique se assim for.
Não ajudou em nada, continua não funcionando o jogo, esperei muito para poder jogar ele e ele só cracha, só trava, não entra no jogo que porcaria, não sei mais o que fazer, eu gosto muito de Star Wars, mas, desse jeito não dá.
- EA_Edu1 month ago
Community Manager
MarceloPrateado Por curiosidade chegou alguma vez a conseguir jogar sem problemas?, Quais as características técnicas do seu sistema nomeadamente, GPU, CPU, memoria?
- MarceloPrateado12 days agoSeasoned Newcomer
Não consigo jogar esse jogo, ja fiz de tudo e não funciona nada, ele não chega nem a tela de menu inicial e quase nem mostra os patrocinios, esse é o erro
LoginId:cdb4c1bdfec3adbedd2b7d991b77e162 LowLevelFatalError [File:Unknown] [Line: 686] hr failed at D:/depot/r8branches/r8release/Engine/Source/Runtime/D3D12RHI/Private/D3D12Resources.cpp:494 with error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED with Reason: DXGI_ERROR_DRIVER_INTERNAL_ERROR
- EA_Edu12 days ago
Community Manager
MarceloPrateado Na pergunta anterior tinha pedido alguns detalhes sobre o seu sistema/pc, se possível nos de essas indicações para que possamos avaliar melhor o problema.