Forum Discussion
3 Replies
- EA_FieryHelios5 hours ago
Community Manager
Понимаем ваше недовольство, когда нет ответа, это действительно раздражает. Важно учитывать, что поддержка не отвечает мгновенно: обычно обращения обрабатываются в порядке очереди, и время ответа может занять от нескольких часов до пары дней в зависимости от нагрузки. Не забудьте проверьте папку спама, иногда ответы приходят туда. Спасибо за терпение!
- denyskabanon21 hours agoNewcomer
Я вам туда уже 3 жалобы написал в течении дня
и не на одну я не получил ответ
- EA_FieryHelios23 hours ago
Community Manager
Здравствуйте! Если вы считаете, что блокировка была добавлена по ошибке, наша команда TOS может разобраться в этом. Вы можете подать апелляцию на блокировку, следуя инструкциям в этом руководстве: