Forum Discussion

3 years ago

Solved

Code ungültig

Hallo Guten Tag, ich wollte heute nach längerer Zeit ein Abo einlösen. Und nun wird mir angezeigt das dieser ungültig ist. Normalerweise wäre der Code für ein 180Tag Abo. Ich bitte um schnelle Hi...

EA_Vendcera
3 years ago
Hallo @timhauschi653,

wie sieht es denn hiermit aus? Konntest du dein Problem mit dem Code bereits lösen?

Du kannst ansonsten noch die Kollegen im SWTOR Support kontaktieren, die sich das genauer anschauen können.
https://help.ea.com/de/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

-Vendcera

dassams2009

3 years ago

@timhauschi653 :
Was für einen Code hast Du denn gekauft? Wo hast Du den gekauft? Hast Du mal den Verkäufer kontaktiert, und ihm den Fehler mitgeteilt? Eventuell tauscht der ja den Code um.
Ansonsten versuche mal den Kundendienst zu seinen Öffnungszeiten anzurufen.
Denn hier kann Dir keiner Helfen, da es sich um ein "Spieler-Hilft-Spieler" Forum handelt.

timhauschi653

3 years ago

Habe einen Code für ein 180Tage Abo gekauft bei Instant Gaming.

Nachdem ich den Code erhalten habe, habe ich diesen direkt eingelöst und mir wurde direkt angezeigt, dass dieser ungültig sei.

Daraufhin habe ich von denen den Kundensupport angeschrieben und mir wurde gesagt, dass ich eine Bestätigung benötige das der Code bereits vergeben ist und nicht von mir eingelöst wurde bevor ich einen neuen Code bekomme

dassams2009
3 years ago
@timhauschi653 :
Du hast das gemacht und jetzt ist alles OK bei Dir?
Wie gesagt, mehr können wir Spieler Dir leider nicht helfen.
EA_Vendcera
Community Manager
3 years ago
Hey @timhauschi653,

bitte kontaktiere in diesem Fall eben noch den SWTOR Kundendienst, falls du es noch nicht getan hast.

-Vendcera