EA Staff (Retired)Nach dem Update konnte ich auf DREI unterschiedlichen Geräten (Win 10 & 11) nicht mehr spielen. Der Launcher öffnete das Spiel nicht mehr. (Via Steam funktioniert es aber noch.)
Mein Nutzername enthält jedoch das Sonderzeichen "-" (hinzugefügt vor vielen Jahren bei einem Server-Merge)
Auf einen Verdacht hin habe ich einen neuen Account erstellt. Dabei habe ich festgestellt, dass Sonderzeichen nun nicht mehr erlaubt sind.
Mit dem neuen Account kann ich auf allen dreiGeräten problemlos spielen.
Nun bleibt jedoch das Problem, dass ich meien Nutzernamen nicht selbstständig ändern kann.
Leider hebt auch beim deutschen Telefonsupport niemand ab. :-(
Wei kann dieses Problem gelöst werden?
ok, inzwischen hat der Telefonsupport abgehoben - nach nur 1 min Wartezeit.
Es lag tatsächlich am Sonderzeichen => Name geändert => alles läuft wieder wie es soll.
