Forum Discussion

pchipi's avatar
pchipi
2 years ago

Sicherheitstoken nicht mehr vorhanden kein Zugriff möglich

hi ich habe ein problem ich habe zwar den accountname kann das passwort das ich vergessen habe nicht ändern weil ich den sicheitstoken schon seit jahren nicht mehr habe gibt es eine möglichkeit wiede...
Senser1978's avatar
Senser1978
2 years ago

Auf der SWTOR Seite auf anmelden und dann Passwort vergessen klicken geht nicht? Wenn er nach dem Token fragt, müsste darunter klein stehen, Token entfernen oder so ähnlich. Dann bekommst du ein Einmalpasswort zugeschickt

  • pchipi's avatar
    pchipi
    2 years ago
    @Senser1978 nein da ich ja das passwort nicht ändern kann das wies ich ja auch nicht mehr
    • Senser1978's avatar
      Senser1978
      2 years ago

      es kommt doch die Token abfragem darunter müsste klein stehen, Sicherheitstoken entfernen. Wenn nicht, weiß ich nicht, ob dir der Support unter support [ät] swtor.com helfen kann. versuch mal, ob dir der Telefonsupport helfen kann, der müsste ja die Sicherheitsfragen prüfen

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