"Zertifikatidentifizierung gescheitert. Bitte wende dich an den Kundendienst."
Hallo !
Ich bin Abonnent bei SWTOR und habe inzwischen auch hunderte von Euros in das Spiel investiert, unter anderem auch des öfteren mal etwas mit Kartellmünzen bezahlt, ich bin also ein zahlender Kunde.
Gegenwärtig kann ich das Spiel jedoch rein gar nicht spielen.
In habe das Spiel sehr lange mittels PlayOnLinux unter Ubuntu Linux 16.04 LTS gespielt gehabt, und nie gab es Probleme !!
Das änderte sich, als vor ein paar Tagen diese "Launcher - Aktualisierung" stattgefunden hatte, seit dem funktionierte gar nichts mehr.
Deshalb hatte ich SWTOR deinstalliert gehabt, und habe es neu installiert.
Jetzt werde ich jedes mal, wenn ich SWTOR starte von der Meldung "Zertifikatidentifizierung gescheitert. Bitte wende dich an den Kundendienst." begrüßt, obwohl ich bei der Neuinstallation alles richtig gemacht habe.
Ich habe es auch direkt mit Wine, ohne PlayOnLinux ausprobiert, das führt auf dieselbe Meldung, also auf dasselbe Problem.
Wann wird das endlich mal behoben ??, mit dem vorherigen Launcher funktionierte doch alles, warum musste man den funktionierenden Launcher durch einen völlig verbuggten neuen Launcher ersetzen ?
Wieso sollte ich weiterhin Abonnent bleiben, wenn ich das Spiel überhaupt gar nicht mehr spielen kann, nur weil ihr der Meinung seid einen funktionierenden Launcher durch einen verbuggten Laucher ersetzen zu müssen ??
Muss ich mir jetzt einen neuen Windows - Rechner kaufen, wo es eventuell auch nicht funktioniert, weil der neue Launcher verbuggt ist, nur um SWTOR spielen zu können und das Abbo nutzen zu können, für das ich schon im voraus bezahlt habe ?
LG
Ich kann gut verstehen, dass es frustrierend ist, dass du das Spiel im Moment nicht spielen kannst @3141527182.
Allerdings muss ich vorweg einmal sagen, das SWTOR nicht für Linux oder Mac entwickelt wurde und offiziell nicht von uns unterstützt wird. Wenn es damit Probleme gibt, dann können wir damit nicht wirklich weiterhelfen.
Ein paar findige Reddit User haben allerdings eine Lösung gefunden, welche temporär helfen kann.
Wie @Ahrngrim schon richtig gesagt hat, wurden die Zertifikate aktuallisiert. Da Windows XP und Vista nicht mehr von Windows selbst unterstützt werden, sind deren Zertifikate nicht mehr up to date (da diese automatisch mit einem Windows Update heruntergeladen werden) und haben von daher das selbe Problem.
Ich würde vermuten dass dein Windows Emulator auf diesen alten Zertifikaten basiert und du daher nun auch dieses Problem hast.
Unser Studio versucht eine Lösung zu finden für die Windows XP und Vista Spieler, doch muss ich noch eimmal sagen, dass wir für Linux und Mac Spieler keinen offiziellen Support anbieten und sollte etwas nicht mehr funktionieren, dann können wir auch nicht weiterhelfen.
~Kat