Não recebi o boleto bancário / I haven't received the bank billet
TL;DR: Tentei comprar uma inscrição com boleto bancário, até agora não recebi o boleto. / I tried buying a subscription through a bank billet, but up to now haven't received it.
Eu havia decidido assinar a inscrição no SWTOR para que eu pudesse desbloquear as expansões, principalmente Knights of the Fallen Empire e Knights of the Eternal Throne.
Porém, tive alguns problemas: primeiro, tentei pagar com o cartão de débito, mas ficou dizendo que "o número do cartão estava errado" (não estava). Meu amigo me disse que é porque não dá pra comprar com débito na internet. Isso é verdade? Se não, então há algum outro problema? Será que teria a ver com o fato de eu ter 3 sobrenomes e no meu cartão eles estarem abreviados, então eu não soube colocar direito?
Enfim, eu tentei então pagar com boleto bancário. Eu fiz o pedido tudo direitinho, coloquei as informações só que até agora não recebi o boleto, e eu fiz isso ontem (20/04) às 18 horas. Eu deveria receber o boleto pelo email? Se sim, é normal demorar tanto? E se não, como eu deveria receber o boleto? (na parte onde aparece "your receipt" simplesmente não apareceu nada, achei que seria por ali mas estava vazio. É normal isso? Seria por causa do meu adblocker? Tentei desativar ele mas ainda não aparecia nada.)
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I had decided to subscribe to SWTOR, mainly so I could unlock the expansions, specially KOTFE and KOTET. However, I had a few problems.
At first I tried to pay through debit card, but it kept saying "the card number was wrong" (it wasn't). My friend had said it was because you couldn't buy things through debit card in the internet. Is that true? If not, could there be another problem? I have three surnames, and they were abbreviated, so I was confused as to where put each of them through the FIrst Name, MIddle Name and Last Name parts.
Anyway, I tried then to pay through Boleto Bancario (billet/bank slip is the translation I think). However, even though I made the order yesterday (04/20) at 6PM, I have yet to receive my billet. Do they send this billet through the email? If yes, is it normal to take so long? If not, how am I supposed to receive this billet so I can pay for the subscription? (in the "your receipt" part there simply wasn't anything. I thought the billet would show there, but there was nothing, is that normal? Could it be because of my adblocker or anything like that? I tried disabling it but nothing showed still).