Forum Discussion

X_John-Vattic's avatar
5 years ago

Aucune réception du courriel pour le code de sécurité temporaire

Bonjour,

Je possède une clé de sécurité physique qui ne fonctionne plus et souhaiterais pouvoir avoir accès au jeu. La hotline ainsi que le site [edit: email address removed] ne répondant pas à cause du covid

, je ne sais pas comment faire. J'aimerais pouvoir récupérer mon compte Swtor et je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe non plus. ( la clé de sécurité étant indispensable je suis coincé).

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Cordialement.

2 Replies

  • EA_Guile's avatar
    EA_Guile
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    5 years ago

    Salutations @X_John-Vattic 

    Désolé que vous rencontriez un tel souci avec votre compte.

    Si votre souci n'est pas encore réglé, vous pouvez nous contacter au téléphone, nous vous aiderons à régler ce souci plus facilement.

    Voici les différents numéros de téléphone pour nous joindre:

    o             USA: (855)345-2186

    o             UK: +44 208 1969890

    o             Germany: (0221) 82829212

    o             France: 04 81 68 10 51

    Merci de votre participation à Star Wars: The Old Republic.

    EA_Guile

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