Bonjour,
J'ai essayé le mode incognito, pas de résultat.
J'ai checké mes compte ea et sw:tor, normalement ça devrait être ok.
Mais j'avoue que devoir appeler une ligne payant pour pouvoir payer un abo, ça ne m'enchante pas spécialement.
Il y aurait-il une adresse email ou un lien pour pouvoir régler ce problème sans avoir à payer.
Je suis à l'étranger justement, raison pour laquelle je préférerai ne pas avoir à les appeler ^^".
J'ai envoyé une email du coup, merci pour votre aide 🙂
Bonjour
Le probleme existe toujours lorsqu'on reactive d'anciens comptes!
Mais pas de soucis ça se regle vite :
3 choses a verifier
votre compte SWTOR et l'adresse mail correspondante
Votre compte EA et l'adresse mail correspondante
il est vrai qu'il faut parfois remettre de nouveau mots de passe, mais j'ai du vérifier un troisième point :
votre compte Origin : et l'adresse correspondante (et oui! encore)
dans mon cas c'est ce qui posait problème; car quand mon ancienne messagerie est passée de gratuite a payante et ne jouant plus, je n'ai pas mis à jour Origin
j'ai pu regler ça avec l'assistance (en France le 04...) et ça c'est passé en 5mn avec un accueil sympa et super bienveillant!
tout est ok maintenant
