Boutique Cadeaux

Bonjour, quelles sont les critères d'éligibilité pour qu'un membre de la guilde puisse envoyer un pack cadeau ?
Me concernant je suis lvl 85, ne possède aucun personnage des packs, SLKR, REY etc.. je n'ai jamais reçu ou acheté ces packs et pourtant je ne suis pas éligible.. pourquoi ?
Merci pour votre réponse.

Hayate