Sims 3 Mittelalter - Einstellung des Supports?
Von meinem Konto wurde aus der Bibliothek das Spiel "Die Sims 3 - Mittelalter" entfernt. Nach einer kurzen Recherche kam ich dahinter, dass der Online-Service eingestellt wurde.
Das Problem ist nur, dass in meinem Bestellverlauf keine Rückerstattung der Kosten verzeichnet wurde und auch mein Guthaben hat sich nicht geändert.
Im rechtlichen Rahmen nennt sich sowas Diebstahl, ich würde das sogar als Enteigung und Betrug bezeichnen.
Da ich vorhin erst an den Kundensupport geschrieben habe, habe ich bisher natürlich keine Rückmeldung erhalten.
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Hallo TheDestiny1337,
inzwischen solltest du ja Rückmeldung vom EA Support bekommen haben.
Von dem Screenshot schaut es so aus, dass du das Spiel von einem Drittanbieter gekauft hast und ich nehme einmal an, dass etwas mit dem Code nicht gestimmt hat. Aber der EA Support kann das genauer nachschauen, da man dort Kontoeinsicht hat.
Falls du das Problem immer noch hast, dann wende dich noch einmal an den EA Support.
