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Le "non compatible" signifie simplement que l'achat en question n'est pas compatible avec la garantie des meilleurs jeux, autrement dit c'est un achat qui ne peut pas être remboursé, ce qui est le cas de tous les DLC. Ca n'a pas de rapport avec la compatibilité avec votre ordinateur
- rimalemcap11 months agoSeasoned Newcomer
Bonjour, merci beaucoup pour la réponse rapide, mais du coup tout ce que j’ai acheté, je ne le retrouve pas dans mes Sims comment faire s’il vous plaît ? Merci d’avance.
Soit vous avez reçu un mail avec des codes à activer sur le site du jeu soit vous devez les télécharger depuis votre historique des achats sur le site du jeu toujours : https://store.thesims3.com/purchaseHistory.html
Dans les deux cas, connectez vous bien sur le site avec le même compte EA que celui utilisé pour votre achat