Não consigo resgatar os mundos do TS3
Boa tarde. Hoje (23 de dezembro) comprei alguns mundos para The Sims 3. Os mundos foram: Roaring Heights, Coleção de Mundos (Monte Vista e Hidden Springs), Dragon Valley e Barnacle Bay. Tentei resgat...
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Aconteceu o mesmo comigo! Comprei no diz 19 de dezembro a Edição de Ouro do Vale de Dragão e aparece que já foi resgatado o código no site do The Sims 3. Muita sacanagem isso, pagar pra receber um código usado já. Vc conseguiu uma solução? Eu não consigo nem pedir o reembolso.
Entra em contato com eles pelo chat. Eu consegui meu reembolso, porque aconteceu o mesmo problema comigo dos códigos terem sido usados. É por esse link: https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/
Depois de quebrar muito a cabeça nesse site consegui encontrar a parte de conversar por chat e a atendente me deu a opção de reembolso, mas tô bem chateada, afinal, queria conseguir jogar o mundo. Agora mesmo se eu comprar de novo, não estou com expectativa de dar certo o resgate. Pelo visto muita gente tá enfrentando o mesmo problema
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