Il gioco crasha
Ciao, da quando ho installato l’ultimo aggiornamento di The Sims 4, il gioco si avvia ma crasha subito dopo. Ho già: Riparato il gioco Cancellato la cache EA Provato modalità offline Avviato co...
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EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao BobyPlay35,
se questa situazione è iniziata dopo l'ultimo aggiornamento del gioco, possiamo provare qualche altra operazione di risoluzione dei problemi. Non mi sembra un bug noto, terremo comunque gli occhi aperti per altre segnalazioni simili.
Nel frattempo, ricevi un messaggio di errore quando il gioco crasha? Potrebbe aiutarci a capirne le cause.
Riesci ad arrivare al menu e caricare una partita prima che il gioco crashi?
Hai anche provato a reinstallare il gioco del tutto? A volte è necessario ripristinare i dati di installazione.
Usi mods o cc che potrebbero essere non essere aggiornati per l'ultima versione del gioco? A volte dopo un aggiornamento è necessario fare pulizia delle cartelle mods e cc per evitare problemi all'avvio.
Facci sapere!
Si mi dà errore EC 105. Uso mod e cc e da poco ho scaricato del materiale, riesco a giocare, ma appena tento di modificare o scaricare un nuovo lotto, il gioco crasha
- EA_Claus
L'errore che ricevi sembra essere relativo alla comunicazione con i server, potrebbe purtroppo avere varie cause.
Se usi programmi antivirus prova a disabilitarli temporaneamente, potrebbero essere altri programmi attivi sullo sfondo a causare interferenza.
Ho anche trovato alcune operazioni di risoluzione dei problemi su Mac che potrebbero essere d'aiuto, per favore prova questi passaggi nello specifico:
- Se Origin è ancora installato sul tuo dispositivo, assicurati che sia completamente chiuso.
- Apri Impostazioni di sicurezza e seleziona Rete.
- Disabilita tutte le schede di rete virtuali e le VPN.
- Riavvia l'EA app e avvia il gioco.
- Usa una connessione diversa per avviare il gioco.
Se continua a non funzionare, prova anche ad avviare il gioco ed iniziare una nuova partita dopo aver rimosso temporaneamente i mods e i cc che usi, potrebbero essere loro la causa.
Se non hai ancora provato, puoi anche procedere e reinstallare la EA App seguendo questa guida, potrebbe anche fare la differenza reinstallare il gioco del tutto per ripristinare i dati di installazione.
Aspettiamo tue!
Ho provato spostando la cartella delle mods sul desktop, il gioco si è avviato, ma appena ho tentato di scaricare un lotto dalla galleria, il gioco ha crashato
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