Boa tarde, minha filha deixou de jogar o jogo the sims 4, e depois de longo tempo voltou a jogar novamente. O jogo está com a imagem de tela cheia de chuviscos, como consta em anexo o print. Como poderíamos resolver?. Grata. Marcele.
@MarceleBaficaAo formatar e reinstalar drivers afasta-se o problema de hardware se os problemas não voltarem. O que acontece é que normalmente os erros de artefatos ocorrem quando uma aplicação exige demais do processamento da placa de vídeo. Se os problemas voltarem após a formatação é necessário visitar uma assistência técnica. Normalmente quando existem danos no sistema operacional, uma reinstalação de drivers não será suficiente. Outro sintoma que ocorre quando o sistema operacional está danificado é quando ele não consegue instalar algo que normalmente seria instalado. Placas de vídeo integradas não apresentam bom desempenho em jogos e quando rodam jogos, podem se tornar instáveis. Notei a presença de tela azul e outros erros. Como falei, para afastar problemas de hardware o ideal é formatar, reinstalar tudo e por último instalar os jogos, se os problemas voltarem, terá de visitar uma assistência técnica e pedir para diagnosticarem.
Ainda não resolvi, mas vou ver se formato meu notebook. Obrigada pelas informações.
Sim, vou ver se formato meu notebook. Muito obrigada pela atenção e pelas informações.
Community Manager
