Kann man ein Spiel von Origin verkaufen?
Hallo,
ich habe bei Origin 2 Accounts aber spiele nur auf einem.
Nun habe ich mir ausversehen (falsche E-Mail angegeben) auf dem Account auf dem ich garnicht spiele eine Erweiterung für Sims 4 gekauft. Auf der Seite von EA kann man leider keine Rückerstattung anfordern, da die Sims-Reihe von der Garantie ausgeschlossen ist.
Nun meine Frage:
Kann ich irgendwo den Product Key des gekauften Spiels ansehen so dass ich ihn verkaufen kann (zB auf Ebay) oder ist das unmöglich?
Oder muss ich den Support kontaktieren? Denn ich habe mir die Erweiterung jetzt für den anderen Account gekauft also könnte ich das auch nicht "tauschen" lassen.
Ich würde den Support kontaktieren. Vielleicht können die was machen.
Spiele verkaufen kann man grundsätzlich nicht, wenn sie mal registriert sind.
Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005Live Chat
- https://help.ea.com/en/contact-us/new/
- Wähle Neuen Fall (oder einen bestehenden, falls du bereits einen zum Thema hast)
- Wähle ein Produkt
- Klicke auf den orangen WEITER Knopf
- Wähle eine Plattform
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- Wähle ein Thema wie z.B. Mein Konto verwalten und dazugehörige Unterthemen aus
- Klicke auf den orangen WEITER Knopf
- Wähle eine Methode des Kontakts
