Hey, gestern wurde mir bei Sims 4 beim Spielstart angezeigt, dass meine Grafikkarte nicht erkannt wird. Danach konnte ich zwar spielen aber sozusagen ganz von vorne. Mir wurde angezeigt ob ich ein Tutorial brauche oder Sims 4 bereits gespielt habe + ALLE Spielstände und ALLE Mods (obwohl sie noch im Mods-Ordner sind) sind weg. Ich habe bereits versucht Origin im Spiel auszuschalten, habe Sims 4 über Origin repariert, habe die Mods in Sims mehrmals aktiviert, habe alle Mods aus dem Ordner genommen und wieder reingetan, habe versucht im Fenster-Modus zu spielen, aber NICHTS funktioniert. Ich spiele auf einem MacBook Pro mit dieser Speicherkarte: Intel Iris Plus Graphics 650 1536 MB Kann mir jemand helfen? Was kann ich tun, dass die Grafikkarte wieder erkannt wird? Was kann ich tun dass die Mods wieder im Spiel sind?

Hallo @DarkLady1979 ich nehme gerne Manöverkritik an, muss dich aber korrigieren. Bei Mac ticken die Uhren etwas anders. Je nach Ghz -Core Intel Core Prozessor kann ein Mac Dual oder Quad Geschwindigkeit arbeiten. Das wirkt sich natürlich auf die Grafik aus. Zudem ist die Intel Iris 650 eine Integrierte Grafikkarte, meistes haben die Macs aber auh eine deszierte Karte dabei. Es ist nur wichtig welches Model, daran kann man es bestimmen. Danach kann man die Karte einstellen die als Hauptkarte verwenden werden kann https://www.mactechnews.de/news/article/Das-neue-MacBook-Pro-Alle-Spezifikationen-und-Neuerungen-169980.html Falls die User ein älteren Mac haben, kann das auch ein Metal Problem sein. Den ältere Macs haben keine Non Metal Plattform und können nur 32 bit apps. Da wird man speziell was an den Sims 4 auf Mac was ändern, siehe Post. https://answers.ea.com/t5/Game-Information/The-Sims-4-Update-on-Supported-Systems/m-p/7629106/thread-id/11424? Bevor wir weiter schreiben und sagen das Spiel läuft ”ehe” nicht, möchte ich gerne die Modelle genau Wissen von den User die Probleme damit haben. Grüße Liz

@dxjxr Wie lautet denn die genau Meldung die du bekommst ? Hast du einen Screenshot ?

@crinrict Leider hab ich keinen Screenshot, aber in der Fehlermeldung stand auf jeden Fall dass die Grafikkarte nicht erkannt wird. Also es handelt sich nicht um die Fehlermeldung, dass die Grafikkarte nicht den Mindestanforderungen entspricht.

@crinrict Sie kam auch nur einmal, also sie kommt nicht bei jedem Spielstart. Aber seit der Meldung ist halt alles weg.

Die Grafikkarte an sich ist auch tatsächlich zu schwach für Erweiterungen ab Hunde und Katzen.

[MAC] Sims 4 Grafikkarte nicht erkannt

11 Replies

crinrict
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7 years ago
@dxjxr Wie lautet denn die genau Meldung die du bekommst ? Hast du einen Screenshot ?
dxjxr
7 years ago
@crinrict Leider hab ich keinen Screenshot, aber in der Fehlermeldung stand auf jeden Fall dass die Grafikkarte nicht erkannt wird. Also es handelt sich nicht um die Fehlermeldung, dass die Grafikkarte nicht den Mindestanforderungen entspricht.
dxjxr
7 years ago
@crinrict Sie kam auch nur einmal, also sie kommt nicht bei jedem Spielstart. Aber seit der Meldung ist halt alles weg.
DarkLady1979
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7 years ago
Die Grafikkarte an sich ist auch tatsächlich zu schwach für Erweiterungen ab Hunde und Katzen.
crinrict
Hero+
7 years ago
@dxjxr Hattest du diese Meldung: https://sims4.crinrict.com/2015/03/die-sims-4-kann-nicht-mit-der-grafikkarte-dieses-computers-gestartet-werden/

oder eher diese:

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/PLEASE-READ-Unrecognized-Video-Card/m-p/7600944#M135962 (hab ich leider keine deutsche Version von)

Auf Mac scheint die ersterer nicht aufzutreten, daher wäre das eher komisch

Kannst du mir noch deinen Prozessor angeben ?

Am Besten die ganzen Specs.
kirahb1
7 years ago
Hi du!
Ich hatte genau die gleiche Meldung (+ noch 1,2 andere Probleme seit dem Update). Wie kann es denn sein dass mein Spiel, bzw. wahrscheinlich auch das des eigentlichen Fragestellers, trotzdem lief, mit fast allen Erweiterungen? Wenn die Grafikkarte eigentlich zu schwach ist?
Liebe Grüße
DarkLady1979
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7 years ago
Sims läuft gerne mal auf Systemen, die eigentlich zu schwach sind - das kann sich aber von heute auf morgen ändern.
Mit Inselleben wurden zwar die Anforderungen grundsätzlich nicht erhöht, aber durch das ganze Wasser in der Welt wird mehr von der Karte gefordert, sodass eine eh schon zu schwache Karte jetzt komplett überfordert ist.
In dem Fall bitte den Laptopmodus in den Spieloptionen einschalten und mit der schlechteren Grafik spielen.
crinrict
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7 years ago
@kirahb1 Bist du auch auf Mac ? Und welche der beiden Meldungen, die ich oben verlinkt habe ?
Freggi-Liz
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7 years ago
Hallo @dxjxr @kirahb1 @DarkLady1979 @crinrict

der Fehler ist garnicht so unüblich auf Mac bei diversen Spiele.

Da OpenGL und OpenCL eingestellt werden von Apple aufgrund das Metal da ist, kommt es zu diesem Fehler.

Spielst du zufällig auf Mojova, es unterstützt kein OprnCL mehr! EA wollte die Sims4 für Metal optimieren.

Dein Mac ist es daher nicht der diesen Fehler verursacht, weder ist er zu schwach.

Erst unter 2012 Modelle sind Sims 4 nicht mehr kompatibel

Ich würde mal den Cache vom Mac löschen mit ⌘ ~/Library/Caches

Du kannst auch über den Finder gehen, sage Gehe zu Odner und tippe dies dann ein.

~/Library/Caches

Im Cache Ordner löscht du alles, danach leere den Papierkorb und starte den Mac neu.

Sollte der Fehler noch bestehen, bitte postet mir eure ganzen Einstellungen von Origin, Screen wäre hilfreich.

Zudem wenn ihr ein älteres Betriebssystem habt,wie z.b High Sierra wäre dies auch noch eine alternative um diesen Fehler zu entgehen.

Ich selbst spiele auf High Sierra MBP 2015 Retina, Sims 4 laufen super gut drauf und Karte wird erkannt. 😉
DarkLady1979
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7 years ago
@Freggi-Liz, sorry, dass ich dir in Puncto Grafik widerspreche, aber die ist untere Grenze, gerade für Erweiterungen ab Hunde und Katzen:
https://www.notebookcheck.com/Intel-Iris-Plus-Graphics-650.189856.0.html
"Performance
Die exakte Leistung der Iris Plus Graphics 650 hängt vom jeweiligen CPU-Modell ab, da sich die Maximaltaktrate sowie die Größe des L3-Caches leicht unterscheiden können. Zum anderen beeinflusst auch der verwendete Speicher (DDR3/DDR4) die Performance.
Die höchste Leistung erreichen hochtaktende Core-i7-Ableger wie der Core i7-6567U. Je nach Spiel ordnet sich die Iris Plus 650 vermutlich im Bereich einer dedizierten GeForce 930M ein und kann aktuelle Titel (Stand 2015) in niedrigen bis mittleren Einstellungen flüssig darstellen."