[PS4] An die Arbeit Addon unterschiedliche Versionen?

Hallo @Pilot756124,

hattest du das Add on damals auch über dasselbe PlayStation-Konto gekauft?

Falls dir die Schritte von Gagea nicht helfen, dann schau dir einmal das Troubleshooting in diesem Link für weitere Hilfe an:

https://www.playstation.com/de-de/support/games/add-on-dlc-in-game-currency-support/?country-selector=true

hallo Gagea25,

danke für den Link.

Leider wird mir dann unter den Addons auch die Arbeit so angezeigt, wie im obrigen Screenshot. Trotz Lizenzherstellung, habe ich weiterhin eine andere Version, die ich nicht herunterladen kann ☹️

Hallo @EA_Poppy 

auch dir Danke für deinen Hinweis auf weitere Lösungswege. Dennoch führen alle Vorschläge zum Lizenzwiederherstellen und weiterhin soll ich dann wieder bezahlen.

Wisst ihr aber, ob es mal eine Änderung des Paketes gab. Ich kann mir das nicht erklären.

Ich werde morgen mal mich direkt an Sony wenden, vllt können sie mir das Problem erklären.

@Pilot756124, eine Lizenzwiederherstellung kann bei solchen Problemen tatsächlich oft helfen, aber das hattest du ja schon versucht.

Dann ist hier vielleicht wirklich die beste Option, dich einmal an Sony zu wenden, damit dort geschaut werden kann, ob mit dem Kauf auf deinem Konto alles in Ordnung ist.

@HakhaKZ1, EA Swiss bezieht sich nur auf die Zahlung und hat mit der Region nichts zu tun, es sollte sich hier also nicht um ein regionales Problem handeln. 

@HakhaKZ1 

ja es war ein Ansatz, aber nein, ich habe es aus dem deutschen PSN Store.

ich werde mich an Sony wenden und versuchen über die Transaktionsnummer Licht ins Dunkle zu bekommen.

heute bin ich dazu aber nicht gekommen 🙈

Alles okay, @HakhaKZ1, es war auf jeden Fall ein guter Denkansatz! 🙂

@Pilot756124, hoffentlich konntest du das inzwischen gelöst bekommen!