Re: Meine gekauften Sims 4 Spiele sind alle weg, was kann ich tun?

Meine Sims 4 Spiele Packs sind weg, die ich gekauft habe. Ich habe nur noch zwei Packs. Ich habe schon EA per Email kontaktiert, doch die sagten, ich soll mich ans Forum wenden. Bin ich hier richtig???

Unter Spiel laden, zeigt er mir, welche ich vorher hatte, aber wenn ich auf laden klicke, wird mir gesagt:

"Fehlende Packs kaufen? Du musst für diese Speicherdatei 10 Packs kaufen.

Du kannst den Spielstand auch ohne die Packs verwenden. Inhalte aus nicht geladenen Packs werden entfernt, der Spielstand kann jedoch beschädigt und unspielbar werden.

Was möchtest du tun?

Packs anzeigen oder Spielstand mit fehlenden Inhalten spielen"

Was kann ich tun, damit meine gekauften Spiele wieder funktionieren? Bevor ich die Sims spielen wollte, stand dort Aktualisierung verfügbar. Nach der Aktualisierung waren alle Packs weg.

Er zeigt mir an, welche ich hatte, aber jetzt steht dort, "nicht im Besitz."