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Hallo @lille4002,
ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den Sims-Bereich, denn da passt das Thema besser hin.
Kannst du einmal Origin auf deinem Mac zurücksetzen? Das kann solche Probleme oft lösen.
Hier siehst du, wie du das machst:
https://help.ea.com/de/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
-Poppy