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08lizzy07's avatar
5 years ago

Schwarzer, grüner oder brauner Bildschirm nach 2-4 Minuten Spielzeit in Sims 4

Hallo,

nach ca. 2 bis 4 Minuten Spielzeit in die Sims 4 wird der Bildschirm braun oder schwarz oder grün, gestern auch rosa. Alle anderen Anwendungen auf meinem PC laufen tadellos. Der PC war bei meinem Computermenschen, weil ich dachte, es sei ein Hardware-Problem, doch dort lief alles fehlerfrei. Auch die Sims 4. Also war der Gedanke, es könnte am Strom liegen. Habe PC und Bildschirm an verschiedenen Steckdosen in meiner Wohnung ausprobiert, doch das Problem bleibt.

Alle anderen empfohlenen Vorgehensweise habe ich auch schon ausprobiert. Origin und die Sims deinstalliert und alles neu installiert, alle mögliche Caches leeren, cleanen, Spiel reparieren. Es hilft nichts, das Problem bleibt.

Alle Treiber wurde vom PC-Menschen aktualisiert.

Von der EA-Hilfe habe ich viele Links zu verschiedenen Vorgehensweisen bekommen, doch keine der durchgeführten Maßnahmen konnte das Problem beheben.

Vielleicht noch ein Hinweis: nachdem der PC von meinem PC-Menschen zurückkam, konnte ich einen ganzen Abend fehlerfrei ohne Absturz spielen. Am nächsten Tag trat das Problem wieder auf.

Gefühlt trat das Problem nach dem letzten Patch bzw. nach Star Wars auf. Mit Sicherheit kann ich das nicht sagen, aber es war jedenfalls um den Zeitraum.

Ich hoffe, irgendjemand hat eine Lösung.

Helke

7 Replies

  • @08lizzy07HDMI -Kabel mal gewechselt......................Steht dein Computer frei,so das er genug Kühlung bekommt............... Schau mal in den Zuverlässigkeitsverlauf ob da was steht..Du könntest auch mal einen Stresstest mit dem Computer machen
  • Vielen Dank für deine Antwort.

    Der PC steht ganz frei unterm Schreibtisch, der Schreibtisch ist eine Platte auf vier Füßen, d. h. nach allen Seiten Luft. Das Kabel habe ich noch nicht gewechselt. Das ist der nächste Schritt. 

    Einen Stresstest habe ich noch nicht gemacht, werde ich aber ebenfalls versuchen.

    Sollte jemand noch weitere Ideen haben - ich bin dankbar für alles, was helfen könnte.

  • Noch eine Ergänzung.

    Das Problem mit dem dunklen Bildschirm tritt nur auf, wenn ich im Live-Modus, also mit einem Haushalt spiele. Bewege ich mich auf der Ebene der Welten ist alles in Ordnung. Ich kann Grundstücke aus der Bibliothek platzieren und auch in die Bibliothek hochladen. Und ich kann auch im Bau-Modus agieren. Da läuft das Spiel auch nach einer halben Stunde noch, ohne dass der Bildschirm dunkel wird.

    Aber wenn ich in einem Haushalt spiele, ist nach spätestens vier Minuten Schluss und der Bildschirm wird dunkel.

  • @08lizzy07 Hast du mal sims 4 über Origin repariert.Schau mal ins Internet
    das Problem müssen einige haben.Vieleicht findest du da eine Lösung....
  • EA_Demz's avatar
    EA_Demz
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    5 years ago
    Hiya @08lizzy07,

    ich habe deinen Beitrag in das richtige Unterforum verschoben.

    ~Demz
  • @08lizzy07 Kannst du deine dxdiag hier bitte einmal posten? Hier kannst du sie, anders als im SimForum, direkt an einen Post als datei anhängen.
    Schreibe bitte auch noch mal kurz dazu, was du aufgrund deines Threads im Simforum jetzt alles schon ausprobiert hattest.
  • 08lizzy07's avatar
    08lizzy07
    5 years ago

    Demz, danke fürs Verschieben.

    Habe die DxDiag hier angehängt.

    Runkellos, reparieren, Dateien auf Fehler prüfen, Cache leeren und alles, was so an Lösungen angeboten wird, um Fehler zu beheben, habe ich schon ausprobiert. Das Problem bleibt.

    Gestern Abend dachte ich, na gut, dann spiele ich eben mal wieder Sims 3. Doch Pustekuchen. Da trat das gleiche Problem auf und zwar im CAS.

    Wenn nicht noch einer von Euch eine tolle Idee hat, dann geht mein PC am Donnerstag zu meinem Computermenschen und wird neu aufgesetzt.

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