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ab350e8376996e5's avatar
ab350e8376996e5
10 months ago

Sims 4 auf PS5: "Kein Online-Zugriff möglich", aber ich bin online

Hallo, 

ich spiele SIMS 4 auf der Play Station 5 und habe seit neustem das Problem, dass ich auf die Online-Features nicht mehr zugreifen kann. Es kommt immer die Meldung, ich solle online gehen, bzw. mich in der EA App anmelden. Aber ich bin online. 

Die Play Station ist online, das habe ich mehrmals geprüft. Die PS 5 sowie den Router neu gestartet, mich neu im WLAN eingeloggt. Hat alles nichts geholfen. 

Bezüglich "in der EA App anmelden" bin ich noch etwas unsicher. Wenn ich über die Spieloption auf "EA-Konto verknüpfen" gehe, kommt immer die Meldung, ich muss das Spiel neustarten. Auch das habe ich schon mehrmals versucht, dennoch habe ich keinen Zugriff auf die Online-Services. 

Übersehe ich noch irgendeine andere Möglichkeit?

Danke für Eure Hilfe!

14 Replies

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  • HakhaKZ1's avatar
    HakhaKZ1
    Rising Ace
    10 months ago
    @Violalang1412
    Zeigt es eine Fehlermeldung an?
    Es gibt noch eine Option; Starte das Spiel, wenn du im Hauptmenü bist, dann gehe auf <Optionen>, dann auf <Weiteres> und überprüfe ob das Häckchen auf „Zugang zu sozialen Online-Features gesetzt ist. Auch bei „Automatisch neu verbinden“.

    Nochmals blöde Frage; ist deine Konsole auf dem neuesten Stand?
  • Violalang1412's avatar
    Violalang1412
    10 months ago
    @HakhaKZ1 Genau das Problem hatte ich gestern auch, da hat dein Tipp mit „alles auf Updates überprüfen und neu starten“ geholfen. 🙏🏼
    Jetzt stehe ich wieder ohne Online-Verbindung da und nichts scheint zu funktionieren, hab alles schon 1000x neu gestartet 🤡
  • HakhaKZ1's avatar
    HakhaKZ1
    Rising Ace
    10 months ago
    @ab350e8376996e5f
    Hast du die neuste Version vom Spiel?
    Dies könnte diesen Fehler angeben.
    Dies kannst du so überprüfen; Gehe auf das Spiel, drücke die Options-Taste, dann steht: auf Update überprüfen.

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