Hallo, ich möchte meine sims 4 Erweiterung stornieren und rückerstatten lassen. Leider gibt es nirgends eine Mail Adresse um diesen Wunsch zu EA zu schicken... Im Orgins Spielhub wird mir die Option zum stornieren nicht angeboten.
Danke schonmal für die Hilfe
Stornierungen/Rückerstattungen sind nur unter ganz bestimmten Bedingungen möglich:
https://help.ea.com/de/help/account/returns-and-cancellations/
In diesen Zeiträumen kannst du eine Erstattung anfordern:
und wie un zwo? ich finde es auch nicht
Wende dich am Besten an den Support
Du kannst anrufen, einen Call-Back, eine Mail senden verlangen oder den Live Chat versuchen: https://help.ea.com/contact-us/new/
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen indem du die Sprache auf englisch änderst
