Sims 4 Erweiterungpacks downloaden nicht...Ich spielte Sims bis DLC Star Wars release und pausierte kurze Zeit später. Ich kaufte bis dahin alle Packs und das Basisspiel über Steam.Am Wochenende versuchte ich erfolglos dies via Steam zu zocken aber Fehlanzeige. Nach Recherchen deinstallierte ich bei Steam und installierte/downloadete es via EA App.Download size Steam war 45GB, und bei EA nur 18 GBNun kann ich zwar Sims 4 zocken aber nur die Basis Version ohne all meine Erweiterungen. Diese werden mir zwar in Bibliothek sowie im Game angezeigt ABER ich kann die nicht bei EA App downloaden bzw. blockt diese Versuche den Downloadvorgang zu starten und bleibt bei 0 % pausiert und nach Minuten mit Fehlermeldung "schief gegangen".Wo oder wie kann ich meine Erweiterungen erfolgreich aktivieren/downloaden (Codes oder Produktschlüssel gabs bzw. gibt es beim Kauf bei Steam nicht)?

hi@all und hier aus der Rubrik "Da kommst du nie drauf"Sachstand bis vor 1h wurde bereits geschildertNaja hatte noch bissl Speicherkapazität auf meiner Festplatte und installierte via Origin dessen Basis Version auf Origin (also erneut 18gbyte Download).Weiterhin taucht(e) meine Steamversion nicht in der Bibliothek bei Origin sowie EA App auf, lediglich EA App warnt vor einer inkompatiblen Steamversion die "irgendwo" sein muss.Da aber heute Mittag zum ersten Mal auch die 27gbyte DLC´s bei Origin runtergeladen wurden (also 45gbyte in Steam Basis+DLC und nochmal 27gbyte in Origin) und wiederum "irgendwo" dort bei Origin sind, habe ich versucht nach Download der Basis Version von Origin zu spielen. Aber da kam die bekannte Fehleranzeige immer wieder Installieren, kann man dutzende male hintereinander anklicken und wird binnen Sekunden auf 100% fertiggestellt und das wiederholt sich. Also deinstallierte ich die Steamversion bei/unter Steam, ich wiederhole ich deinstallierte die komplette 45gbyte Steamversion+DLC bei Steam.Und nun kann ich via Desktopverknüpfung als auch in Origin oder EA App die Basisversion anklicken und Spiel startet und meine Packs sind aktiviert, zumindest in der kürze mal gecheckt ob okkulte Sims erstellen kann als auch diverse Welten besucht.Leider kann ich nicht sagen was der 2. Mitarbeiter heute Mittag "Gutes" gemacht um Downloads in Origin meiner Steam DLC zu "gestatten" noch gab man mir seitens EA die Aufforderung meine Steamversion zu löschen/deinstallieren.Ich kann nur vermuten, das die Downloads irgendwo zwischengeparkt wurden/werden und mithilfe der gratis BasisVersion von Origin aktiviert/verknüpft sind, denn wie gesagt in der Bibliothek war vorher und ist nun keine SteamVersion angezeigt.Ich bin dankbar das es irgendwie geklappt hat und muss mich nun wieder langsam rein zu finden mit all den umfangreichen Features (Jahreszeiten, Ökobilanz, Okkultismus etc.) und hoffe das es alles problemlos klappt wie vor ca. 2 Jahren.Fakt ist aber das ich spiele ohne auf meine Steamversion zurück zu greifen, da es deinstalliert ist. Möglicherweise ist das von mir vorher alternativ gewünschte "spieltechnische" Lösung den Steam DLC den Origin "Anzug" zu verpassen und laufen lassen.Also wer da Problem hat und 90 gbyte (bei mir 45gbyte auf Steam und 45gbyte Origin) freien Speicher bzw. je nach Umfang seiner Packs 2x die gleiche Größe für die Downloads hat kann es versuchen ob es auch klappt nachdem EA Support dies umsetzte.

Hallo @dk781, Gagea25 hat damit recht, dass du die Erweiterungspacks nur auf Steam spielen kannst, da du sie dort gekauft hast. Was du versuchen kannst, ist das Basisspiel nochmal über Steam zu "kaufen" (es ist inzwischen kostenlos) und es dann nochmal über Steam zu installieren. Sag gerne Bescheid, ob es funktioniert! - Pythia

richtig...Steam muss installiert werdenhab auch die EA Version deinstalliert und starte nun Download Steam aber nicht meine Version sondern teste nun Steamversion gratis als Download.Denn wie erwähnt, funzt meine bezahlte Vollversion von Steam Digital Deluxe von einst nicht (play Button Thematik und all die Optionen gem. FAQ/Help abgearbeitet worden).Aber Download wird dauern, da es selbst bei der Steam gratis Version sofort einen Zugriff auf meine bezahlten Packs gibt aber die Downloadsize erneut bei 45 gbyte steht (ca. 2h Dauer) dann mal schauen.Anmerkung zu Origin...da es leider als Zwang dient/diente diesen Account anzulegen um spielen zu können, hab ich bis zum heutigen Tag auch noch null Spiele bei Origin gekauft. Bin sehr zufrieden mit Steam (auch schon länger da Kunde). Hab noch diverse Spiele via EpicGames von EA (z.b. Star Wars...) die gab es 4free irgendwann und in meine Bibliothek (EpicGames) gepackt bisher aber noch nie installiert. Als nunmehr jahrzehntelanger Fan der Sim-Reihe war mir das mit Sim4 auch ein Groll. Würde auch gern die restlichen Packs zulegen, wenn Steam wieder Sale macht, denn da sind die Dank Bündeloptionen und Abzüge bei bereits im Besitz immer noch billiger als bei Origin mit deren Bündeloption. Steam offeriert ja immer die 25, 50% sales hinzu kommen meist die 10%+ Bündeloption, da kann man leicht auf 50-67%+ als sale kommen. Aber da Origin Spielverderber macht und ich auch bei Recherche in den FAQ, Foren sowie Help Seiten auf die Disharmonie Steam+Origin/EA hinweisen, komme ich nicht auf die Idee je eine Version von denen zu holen. Aber solange diese Probleme (keine Einzelfälle) nicht gelöst werden, muss man sich zurückhalten.Jedoch Ende Januar fordere ich dann Rückerstattung als monetäre oder spieltechnisch von Origin/EA, da mein Warenwert im 3stelligen Bereich einseitig vom Betreiber ohne Kompensation blockiert wird, auch hier werde ich kein Einzelfall sein.Als VW Produzent kann ich auch nicht meinen neuesten Wagen anpreisen und dann dem Vertragshändler nur Jahreswagen zum vollen Preis anbieten und keine Garantie darauf geben.SO der Download ist abgeschlossen und wie gehabt sobald Steam ins Spiel kommt geht es nicht da weder Origin noch EA App die Steamversion nicht als spielbar anerkennt. (play Button Thematik). Es kotzt mich einfach nur an.

@Crin, also als "Neuerung" muss bzw. kann ich nun berichten, dass nun bei EA App nach Installation Steamversion ein Warndreieck auftauchte das es "inkompatible Version sei" (macht zumindest den Anschein das man an etwas arbeitet) bei Origin taucht dies nicht auf, da ist wie erwähnt der "play" button...bei Origin sind auch alle 37 Packs erfolgreich heruntergeladen wurden gem. Downloadmanagerbei Steam ist alles richtig angezeigt und runtergeladen worden nur lässt sich dies eben nicht erfolgreich starten, denn sobald es dank "Pflichtverknüpfung" Origin/EA App während des Bootvorgang kommt, wird das ganze blockiert/abgebrochen...ist halt wie ein Türvorsteher/Security dem mein "Steamaufzug/Klamotten" nicht passt um in den EA-Club zu gelangenes ist auch langsam nervig so viel Zeit/Lebenszeit aufwenden zu müssen um diesen Bockmist auszubügeln, nur mal ne kurze Auflistung1. alles auf Null bringen Deinstallation, Spiel(e)2. ca. 2h für die 45gbyte Steamversion downloaden3. bei Origin sowie auch bei EA App zu erkennen, das beim Starten via Steam play Button ich geblockt werde4 dann gem. FAQ/Help+Foren Seiten mit den Prozedere "Was tun wenn bei Origin play Button nicht funzt" Cache leeren, Folder löschen, Verknüpfung prüfen, CAS Demo gelöscht checken, wiederherstellen, reparieren etc. ca- 1-2h Dauer mit Suche+UmsetzenErkenntnis nach den 4 Schritten egal ob über Steam, Origin oder EA App meine teuer erworbene Steamversion wird nicht akzeptiert (ps. via Steam auch schon nachgehakt bzw. Hilfe erbeten, die dann korrekterweise auf EA verwiesen, weil nur Zwischenhändler)5. da nix mit Steam einfach die gratis Version Origin herunterladen, 18gbyte ca. 45 Minuten6. taucht auf linker Seite in Bibliothek Origin auf - Aber diese Origin-Version kann ich zu dem Zeitpunkt nicht spielen, weil wie schon mal erwähnt immer nur Download Button angezeigt wird, obwohl längst passiert und mit 100% fertiggestellt via Downloadmanager angezeigt wird....um wieder auf meine Metapher mit dem Türvorsteher zu verweisen meine Steamversion steht in der Schlange vor der Origin Version und solange die nicht weggeht (denn in den Club darf sie nicht) kann Origin nicht vorrücken um in den Club zu kommen7. also muss ich meine Steamversion bei Steam deinstallieren und schon kann ich ich nach Sekunden bei Origin und auch bei EA App die Origin Version spielen (nicht wie vorher angezeigt runterladen) im sozialen Umfeld würde man von Rassismus sprechen im wirtschaftlichen Umfeld wohl von unlauterer Wettbewerb (noch human formuliert)8. Origin Version (Basis Game only) lässt sich normal starten+spielen ohne jeglichen Inhalt meiner Packs die netterweise als Steamversion und im meinen Besitz befindlich nachgewiesen angezeigt werden, aber man bei EA/Origin genau weis, dass diese nicht separat bei Steam downloadfähig sind geschweige aktivierbar gemacht werden könnenweitere Metapher Origin verkauft Autos über andere Händler aber gibt den Zündschlüssel nicht heraus

ups, zuviel gerechtfertigte Kritik und schon werden Beiträge gelöscht (nicht einmal teilweise "zensiert")ich werde die Woche über Live Support per Chat wenn es 4free ist auf den Sachverhalt hinweisen und auf Lösung hoffen, dann später auch fordern.Anmerkung zum Zitat"Um also im Endeffekt alle deine Steam Sims 4 Erweiterungen nutzen zu müssen, führt kein Weg daran vorbei als diese wie hier ebenfalls schon erwähnt direkt über Steam zu spielen."Freundlicher (ernst gemeint das freundlich) Hinweis an Community Manager(s), verbreitet bitte nicht, dass man die Steamversion als Steam bzw. unter Steam spielen/weiterspielen kann.Das kann man ja nachweislich dank Zwang aka "Pflichtverknüpfung" mit Origin oder EA App nicht oder anders ausgedrückt ohne EA/Origin Account kein spielen möglich.Die SteamVersion ist kein separates Game was offline oder online im Steam Modus spielbar ist, sondern lediglich als externer Verkaufsshop dient.Mir ist zwar bekannt, das zwischen Epicgame Store und Steam böses Blut gab/gibt und hoffe das dies hier nicht gilt.

Sims 4 Erweiterungpacks downloaden nicht

22 Replies

Gagea25
Hero
3 years ago
@dk781 Wenn ich richtig informiert bin, erkennt Origin nur die Packs, die auch in Origin gekauft wurden.
https://sims4.crinrict.com/2020/06/sims-4-steam-version/
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @dk781,

Gagea25 hat damit recht, dass du die Erweiterungspacks nur auf Steam spielen kannst, da du sie dort gekauft hast. Was du versuchen kannst, ist das Basisspiel nochmal über Steam zu "kaufen" (es ist inzwischen kostenlos) und es dann nochmal über Steam zu installieren.

Sag gerne Bescheid, ob es funktioniert!

- Pythia
water_si76
Seasoned Ace
3 years ago
@dk781
Hattest du vorher Origin installiert?
Wenn ja, Man muss Origin und Steam miteinander verknüpfen, bzw.
Versuch doch die locallthumbcache zu löschen,ob es dann klappt
https://sims4.crinrict.com/2014/09/cache-dateien-loeschen/
Gagea25
Hero
3 years ago
@water_si76 Origin erkennt keine Packs, die auf Steam gekauft wurden, das klappt also nicht. 😉
dk781
3 years ago
Ja es steht nun fest bzw. die Angabe/Antwort das Origin alle Packs nicht anerkennt ist absolut nicht akzeptabel in meinen/vielen Augen.
Es kann/darf nicht sein, dass EA/Origin und wer sich da noch dazu zählt bzw. meint anzugehören Spielinhalte anpreist und diese dann für die Benutzung sperrt oder deaktiviert.
Die Spieler/User nutzen nicht ausschließlich diese Plattform. Wenn man sich als Zweit oder gar Drittanbieter aus wirtschaftlichen umsatzorientierten Gründen selbst degradiert und auf Steam, Epic Store und andere ausweicht, dann muss auch der VOLLE Zugang gewährt werden/bleiben.
zur Info/Sachstand: Ich hatte alle vorgegeben Chancen über Cache leeren bis Zweitinstallationen/Zwei Versionen getestet und keine war erfolgreich.
water_si76
Seasoned Ace
3 years ago
@dk781 hast du schon das versucht, man muss diese konten miteinander verknüpfen
https://help.ea.com/de/help/pc/link-ea-and-steam/ damit du es dann spielen kannst
crinrict
Hero+
3 years ago
@dk781 Ich mische mich jetzt auch noch ein :D

Du kannst alle Packs spielen, aber du musst dies über Steam machen. Steam hat wohl mit EA app immer noch so einige Probleme.

Du musst das Spiel also erneut deinstallieren, dann über Steam installieren. Verstehe ich das richtig, dass du alle deine Packs über Steam gekauft hast oder hast du irgendwas auf Origin ?

Wenn du vorher schon über Steam gespielt hast, sollten deine Konten bereits miteinander verbunden sein.

Welche Probleme hattest du beim Spielen über Steam ? Kannst du hier etwas genauer werden, dass dir dafür geholfen werden kann ? Hast du Origin noch drauf oder nur EA app ?
dk781
3 years ago
Also nochmal zusammen gefasst.
Basisspiel+DLC alles als Steam Version (dort gekauft 2020)
gespielt als Steamversion ca. 670 Stunden (gem. Bibliothek von Steam)... bis dahin problemlos gezockt wurden
vor kurzem also wieder bei Steam installiert (Download ca. 45 gbyte incl. DLC)
bei Origin war es angezeigt als Steamversion ABER der playButton ist grau/nicht spielbar
als Doppelklick via Verknüpfung Desktop crasht es bei EA App "Ich habe keinen Zugriff darauf"
daraus folgte meine Steamversion (Basis+DLC) ist weder über Steam, Origin oder EA App spielbar/aktivierbar (Anmerkung OriginAccount seit 2015, Steam noch älter, EA App seit kurzem)
Fehlerbehebung gem. FAQ/Help wie Cache leeren, Folder löschen, Verknüpfung Steam mit Origin und EA App durchgeführt etc. alles durchgeführt ohne Erfolg
da Basisspiel nun bei EA/Origin sowie auch bei Steam gratis gibt, seit geraumer Zeit, lud ich diese erst via Origin runter, tja harmonisierte gar nicht neben meiner SteamVersion in der Bibliothek (links Origin, rechts Steamversion inaktiv) aber da ist nach 18 gb download von Origin kein Install sondern erneut Download, wurde ausschließlich behoben nachdem ich meine SteamVersion bei Steam deinstallierte und da wurde "angeblich" auch alle 37 DLC/Packs aktiviert aber Fehlanzeige nur Basispiel aktiv und meine Packs werden angezeigt als Steamversion vorhanden
aber ohne Steam Basis Spiel auch keine DLC/Packs aktivierbar/Download möglich
in der EA App ist das BasisSpiel (Origin Version) spielbar und auch da nur Basis und meine Steam DLC werden angezeigt aber leider nicht Download möglich bleibt in der Dauerschleife bei 0% hängen bis nach Minuten "...etwas schief gegangen" als Meldung kommt
diese Endlosschleife lies sich per Cache leeren sowie "Reparieren" behoben sodass beim Downloadmanager nicht meine Packs dort in permanenter Warteschleife hängen bleiben
diese Version als Basisgame ist problemlos spielbar - aber ohne Fun
crinrict
Hero+
3 years ago
@dk781 Aktuell hast du jetzt das Spiel über Origin/EA installiert und bei steam wird dir angezeigt, du müsstest es installieren, richtig ?

Da Origin/Ea app wie gesagt die Erweiterungen bei Steam nicht, sieht bleibt leider nichts anderes übrig als das Spiel erneut über Steam zu installieren. Um eine saubere Installation zu haben, empfehle ich dir, die Origin Version komplett zu deinstallieren. Ebenso Ea app selber, so dass du nur noch Origin und Steam drauf hast.

Anschliessend lädst du dir alles über Steam neu herunter. Hoffentlich behebt das das Problem mit dem grauen Play Button in steam (Steam und EA app haben noch Probleme, ich würde zur Zeit bei Origin bleiben, wenn das möglich ist bei dir).

Wenn es weiterhin nicht geht, melde dich nochmals. Du brauchst danach nicht alles nochmals zu neu zu installieren, da die Steam Installation für dich zwingend ist, damit du alles siehst.

Das Basisspiel von Origin brauchst du auch nicht.
dk781
3 years ago
richtig...Steam muss installiert werden
hab auch die EA Version deinstalliert und starte nun Download Steam aber nicht meine Version sondern teste nun Steamversion gratis als Download.
Denn wie erwähnt, funzt meine bezahlte Vollversion von Steam Digital Deluxe von einst nicht (play Button Thematik und all die Optionen gem. FAQ/Help abgearbeitet worden).
Aber Download wird dauern, da es selbst bei der Steam gratis Version sofort einen Zugriff auf meine bezahlten Packs gibt aber die Downloadsize erneut bei 45 gbyte steht (ca. 2h Dauer) dann mal schauen.
Anmerkung zu Origin...da es leider als Zwang dient/diente diesen Account anzulegen um spielen zu können, hab ich bis zum heutigen Tag auch noch null Spiele bei Origin gekauft. Bin sehr zufrieden mit Steam (auch schon länger da Kunde). Hab noch diverse Spiele via EpicGames von EA (z.b. Star Wars...) die gab es 4free irgendwann und in meine Bibliothek (EpicGames) gepackt bisher aber noch nie installiert.
Als nunmehr jahrzehntelanger Fan der Sim-Reihe war mir das mit Sim4 auch ein Groll. Würde auch gern die restlichen Packs zulegen, wenn Steam wieder Sale macht, denn da sind die Dank Bündeloptionen und Abzüge bei bereits im Besitz immer noch billiger als bei Origin mit deren Bündeloption. Steam offeriert ja immer die 25, 50% sales hinzu kommen meist die 10%+ Bündeloption, da kann man leicht auf 50-67%+ als sale kommen. Aber da Origin Spielverderber macht und ich auch bei Recherche in den FAQ, Foren sowie Help Seiten auf die Disharmonie Steam+Origin/EA hinweisen, komme ich nicht auf die Idee je eine Version von denen zu holen. Aber solange diese Probleme (keine Einzelfälle) nicht gelöst werden, muss man sich zurückhalten.
Jedoch Ende Januar fordere ich dann Rückerstattung als monetäre oder spieltechnisch von Origin/EA, da mein Warenwert im 3stelligen Bereich einseitig vom Betreiber ohne Kompensation blockiert wird, auch hier werde ich kein Einzelfall sein.
Als VW Produzent kann ich auch nicht meinen neuesten Wagen anpreisen und dann dem Vertragshändler nur Jahreswagen zum vollen Preis anbieten und keine Garantie darauf geben.
SO der Download ist abgeschlossen und wie gehabt sobald Steam ins Spiel kommt geht es nicht da weder Origin noch EA App die Steamversion nicht als spielbar anerkennt. (play Button Thematik). Es kotzt mich einfach nur an.