Sims 4 speichert nicht (Fehlercode 0)

Hey,

Ich habe ein wichtiges anliegen und zwar versuche ich seit 2 Tage vergeblich mein Spiel zu speichern. ich hatte es über normal speichern und Speichern als... versucht beides wird jedoch nicht genommen und dann kommt der Fehlercode 0. Ich habe schon mich in vielen foren durchforstet und habe alles gemacht wie beschrieben, aber nichts scheint zu wirken. (Spiele auch nicht mit Mods oder cc). Ich würde mich wirklich sehr darüber freuen wenn mir einer weiterhelfen kann.

danke schonmal