Sims 4 Standard Edition

Question

Hallo,ich habe die Collectors Edition in der EA registriert, es wird aber die Standard Edition angezeigt. Laut App sind Partynacht und Partykracher im Spiel, die Tierhüte und Soundtrack fehlt.Ich bin echt ein wenig angebratzt, zumal der Support mir auch nichts weiter sagen konnte, außer dass das Problem "untersucht" wird. Ich hab mir aus vertraulicher Quelle sagen lassen, dass das seit Umstellen auf die App schon untersucht wird und der Fehler bekannt ist. Was kann daran denn so lange dauern, die App gibt’s jetzt über ein Jahr und der Fehler ist nicht behoben…Viele Grüße

darklady1979 · Answer

@EA_Poppy nein, das wird tatsächlich seit Umstellung von Origin auf die App falsch angezeigt bzw fehlen die Inhalte im Spiel.
Ich hab auch die Deluxe-Version, der digitale Inhalt Partykracher wird unter Erweiterungen angezeigt, die Inhalte Tierhüte und Partynacht tauchen nicht unter Erweiterungen auf, die Inhalte sind aber im Spiel.

ea_poppy · Answer

Hi&nbsp;@Dustlex,

da sollte es aktuell eigentlich keine Probleme mit den Editionen geben. Was genau hat der Support denn gesagt?

Für mich klingt das hier eher danach, dass du dich vielleicht mit einem anderen Konto angemeldet hast. Dadurch, dass Die Sims 4 nun free-to-play ist, hast du vielleicht das kostenlose Basisspiel heruntergeladen, aber deine bisherigen DLCs etc sind auf einem anderen Konto.

Kannst du dich vielleicht an eine andere E-Mail-Adresse erinner, die du damals verwendet haben könntest?

Hier im Forum haben wir allerdings keine Kontoeinsicht und im Zweifelsfall müsstest du dich da nochmal an den EA Support wenden.

-Poppy

dustlex · Answer

@EA_Poppy Ich habe zwei Konten, eins fürs AHQ und eins für die Spiele. Und ich habe das ganz sicher im richtigen registriert, ich kann den Code ja einsehen.

dustlex · Answer

@DarkLady1979 Danke Dark Lady.Von dir weiß ich das auch, dass das seit dem Umstellen untersucht wird, das hattest du mal geschrieben. Somit warst du die vertrauliche Quelle, die ich im ersten Posting erwähnt habe. :DIch habe die glaube ich nicht im Spiel.

darklady1979 · Answer

@Dustlex schau evtl mal nach dem Inhalt "brennende Tikibar" - wenn du den hast, hast du Partynacht im Spiel.
Und bei den Kopfbedeckungen evtl mal nach Basisspiel filtern - da müsste dann der Hut auftauchen - in der Vorschau einmal Tiger und einmal Waschbär. Die anderen sind dann jeweils Swatches.

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