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LilliRose410's avatar
LilliRose410
Rising Novice
4 months ago
Solved

Sims 4 startet trotz Deinstallation und anderen Schritten nicht

Hallo zusammen!

Leider startet mein Spiel nicht mehr. Bevor ich es deinstalliert und neu installiert hatte, habe ich den Cache geleert, bestimmte Dateien gelöscht, das Spiel repariert, den EA Ordner unter den "Dokumenten" gelöscht und so weiter. ES funktionieren einfach gar keine Tipps, die man so in Foren findet. Der Support war leider auch nur bedingt hilfreich.

Nachdem ich als erweiterte Starteinstellung "-W" ergänzen sollte, komme ich zumindest über einen weißen Bildschirm hinaus und es "lädt" bis zu diesen Bildschirm. Darüber hinaus geht leider gar nichts. 

Ich spiele ohne Mods, habe nicht den Laptop gewechselt und die Anforderungen erfüllt dieser auch.

Hatte hier schon mal ein ähnliches Problem und wie konntet ihr das lösen?

Danke und viele Grüße

43 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Hallo LilliRose410​,

    was genau passiert denn, wenn du versuchst, Die Sims 4 zu starten? Bekommst du eine Fehlermeldung?

    Oft kann so etwas mit Hintergrundprogrammen zusammenhängen. Schau einmal, dass du die EA app und Die Sims 4 als Ausnahme in deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall eingestellt hast:
    https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

    Ich entferne auch einmal deinen anderen Beitrag, da du hier zweimal gepostet hast. 

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