Sims4 Erweiterung wird nicht installiert
Ich habe mir die Sims4 Jahrezeiten Erweiterung mit dem online Code gekauft, allerdings wurde mein Spiel nicht installiert und ich finde keine Möglichkeit um dies zu tun. Wenn ich die Erweiterung such...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @Karotte94,
wann hast du die Erweiterung denn gekauft und welchen Zahlungsanbieter hast du verwendet?
Unsere Teams untersuchen nämlich gerade Vorfälle, bei denen es Probleme mit Zahlungen via Global Collect (Sofortüberweisung) gab.
Es klingt hier, dass das bei dir vielleicht dasselbe Problem ist.
-Poppy
- @Karotte94 Hast du diesen Bezahldienst genutzt, was Poppy nannte.
Manchmal hilft es den es App Cache zu leeren.
Bzw. such in der EA App den Bestellstatus, steht da fehlgeschlagen oder abgeschlossen bei dem pack.- @water_si76 Den Bestellstatus kann man in der EA App nur sehen, wenn man direkt über EA gekauft hat. Beim Einlösen eines Codes von Amazon steht dort nichts.
