Ist das Konto Ihrer Tochter altersbeschränkt ?
Wieso konnte EA nicht helfen ?
Haben Sie denen gesagt, dass es ein Konto einer Minderjährigen ist ? Ich glaub, da liegt der Hund begraben.
Allerdings kann nur der Support wirklich weiterhelfen.
Hallo,
habe genau das gleiche Problem....
Auch auf Konto von Tochter angemeldet und Spiel kann nicht aktiviert werden.
Auch mit cleaner ect....neu heruntergeladen und es geht immer noch nicht.
Mitarbeiter sagte es ist kein Problem, dass das Spiel auf den Konto von Tochter heruntergeladen wurde, denn Sims 4 ist ohne Alterbeschränkung.
Er konnte das Spiel bei sich öfnnen, meint das Problem läge irgendwie an unseren Computer.
Weis auch nicht mehr weiter.
