Error Los Sims4 ya se está ejecutando, pero no abre el juegoMuy buenas!! Necesito ayuda. Llevo dos días intentando jugar y siempre me apereceel mesanje de que los Sim4 ya se está ejecutando y no consigo entrar. He probado contodas las opciones que he encontrado en el foro y en Ayuda técnina y nada funciona.He instalado y desintalado todo tres veces y nada. También probé si era un problemadel antivirus. NadaGracias de antemano

Buenos días.Lo intenté todo y nada funcionó. Tras crear incidencia varias veces el último agente me contactó me dio varios enlaces para bajar la última actualización de EA App. Desde la página principal de la App di con las últimas novedades de actualización en el blog donde hay un enlace directo a la nueva App y se restauró todo automáticamente. Perdí todas las partidas pero ya se ha solucionado. Lo he probado hace un rato. Mil gracias por vuestra colaboración. Espero que esto ayudeGracias

ERROR LOS SIMS4 YA SE ESTÁ EJECUTANDO

11 Replies

ElhaSims
Hero+
3 years ago
Hola @Libervero

¿Usas descarcas o Mods?
Después de una actualización del juego o instalación de contenido nuevo, es aconsejalo mover la carpeta, fuera del juego, ya que suelen dar conflictos.
Prueba a mover todas las descargas (CC) y Mods, al escritorio.
E intenta abrir, si funciona, el conflicto lo daba las descargas.
En el caso, de no usar descargas, has probado el Borrado de cache del juego como te indícan Aquí
Si aún no lo has hecho, pruébalo y luego reinicia tu PC.
Eso si, antes haz copia de seguridad de tus partidas como te indica @EA_Abril Aquí ( quédate en el Paso 4)

Ya nos contaras como te ha ido
Un saludo
Libervero
3 years ago
Hola! Mil gracias por responder. No sé que son exactamente los mods, pero creo que no los utilizo, estuve leyendo qué eran y no. He
he realizo tus recomendaciones paso a paso y despacio y no me ha funcionado tampoco. He jugado con los Sims4 sin problemas hasta que
compré y descargué los Sims urbanitas y el Mundo de la Magia, aunque conseguí jugar con ellos dos días. En mi pc no he instalado nada nuevo
de otros programas ni hice nada diferente, así que no sé a qué puede deberse. Si doy con la forma lo publicaré por si ayuda a otros usuarios.
Mil gracias, Un saludo.
EA_Abril
EA Staff
3 years ago
Hola @Libervero,

¿Has intentado reparando el juego? Coméntanos si luego de eso te sigue dando problemas,

Saludos.
Libervero
3 years ago
Buenos días.
Lo intenté todo y nada funcionó. Tras crear incidencia varias veces el último agente me contactó me dio varios enlaces para bajar la última actualización de EA App. Desde la página principal de la App di con las últimas novedades de actualización en el blog donde hay un enlace directo a la nueva App y se restauró todo automáticamente. Perdí todas las partidas pero ya se ha solucionado. Lo he probado hace un rato. Mil gracias por vuestra colaboración. Espero que esto ayude
Gracias
EA_Abril
EA Staff
3 years ago
Me alegro de que se solucionara @Libervero. Muchísimas gracias por compartirlo.

Saludos.
8c25a87a1865dab
2 years ago
Hola, me encuentro con el mismo error desde hace varios días y probando todo lo que pone en las soluciones no he conseguido que funcione.
Podrías facilitarme el enlace con el que pudiste descargar la actualización de la app??
muchas gracias
Libervero
2 years ago
https://www.ea.com/es-es/ea-app
Mirar a ver si descargando de nuevas la app te funciona. A mi me funcionó varios días y me volvió a dar fallo. Di cuenta al equipo técnico y con el tiempo se solucionó sin hacer nada más. Espero que te sirva
yayoskar
2 years ago
tengo el mismo problema
sims4 ya se esta ejecutando
di a reparar,borre cache,desinstale y volvi a instalar tanto el juego como la app EA ysigue saliendo el mismo mensaje
xfavor necesito ayuda con esto
yayoskar
2 years ago
xfavor si encontraste alguna solucion dimela
gracias
cripisti1
12 months ago
yo esoy igual ... u.u